Amsterdam, 12 avril 2021 – La Mi Academy, le programme de formation de Xiaomi pour les employés des ventes et du service, les fans de Mi et les parties intéressées, continue de réussir. L’application, qui est également disponible aux Pays-Bas / en Belgique, est développée par Xiaomi avec un nouveau contenu et une gamme plus large de formations en concentrant une section complète de la plate-forme numérique sur Android.

L’application Mi Academy a été lancée en octobre 2020 et la plate-forme compte plus de 18000 utilisateurs * à ce jour. L’application a été développée en collaboration avec Google et propose des formations sur les produits Xiaomi et les applications Google qui fonctionnent sur les smartphones de Xiaomi. Grâce à l’application, aux employés des ventes et du service, les fans de Mi et les parties intéressées peuvent facilement rester informés de toutes les nouvelles sur Xiaomi et accéder à des cours de formation, à du matériel vidéo et à des tests d’auto-évaluation.

Ou Wen, responsable Europe de l’Ouest chez Xiaomi: «Au cours de l’année écoulée, la transformation numérique s’est accélérée dans le monde entier. L’expérience client n’est pas la seule chose qui a été bouleversée, elle s’applique à l’ensemble du processus de vente et du commerce de détail. Pour cette raison, les vendeurs méritent une formation approfondie et approfondie pour répondre de manière experte aux besoins de chaque client. Grâce à notre relation étroite avec Google, nous pouvons toujours proposer à nos clients des produits innovants et fiables, mais ce projet nous amène encore plus loin dans un partenariat déjà fructueux. Il s’assure que les connaissances et l’expérience nécessaires à l’utilisation correcte des produits et services sont à la disposition de la force de vente. « 

Xiaomi peaufine l’application, désormais également disponible pour le bureau, en collaboration avec Google en ajoutant une formation ciblée. Dans l’application, certains contenus peuvent être affichés dans la zone Google, par ex. Il s’agit notamment du laboratoire d’apprentissage virtuel, de l’apprentissage autonome et des vidéos de produits que le personnel de vente et de service peut utiliser pour participer au programme de certification Android Mobile. Xiaomi est actuellement la seule entreprise de smartphones à offrir l’accès à ce type de formation directement via la Mi Academy.

Flavio Cavalli, directeur des opérations de formation au détail de l’UEO chez Xiaomi: «Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Google pour créer la formation la plus complète possible. Cela est nécessaire car lorsqu’il s’agit de smartphones, nous parlons de plus en plus du matériel et des logiciels avec lesquels nous équipons nos produits. Il est important de comprendre l’interaction entre ces deux éléments. « 

La communauté Mi sera également impliquée dans la formation avec Google. Vous êtes invité à créer des vidéos approfondies et des tutoriels thématiques. Xiaomi offre à certains membres sélectionnés de la communauté la possibilité d’accéder au programme de certification Android Mobile. De plus, Xiaomi, en collaboration avec Google, avec le soutien des formateurs Xiaomi et Google, organise des activités et des formations pour les consommateurs. Bien entendu, les mesures corona applicables à ce moment seront prises en compte. Par exemple, envisagez des activités telles que des démonstrations pour démontrer à quel point il est facile de passer d’un ancien smartphone à un nouveau smartphone via Xiaomi. Ceci grâce aux applications et services Android et Google qui sont toujours disponibles sur les smartphones Xiaomi.

De plus amples informations sont disponibles sur blog.mi.com.

* Données au 2 mars 2021

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À propos de Xiaomi Corporation
Xiaomi Corporation a été fondée en avril 2010 et est inscrite au conseil principal de la Bourse de Hong Kong (1810.HK) depuis le 9 juillet 2018. Xiaomi est une société Internet avec des smartphones et du matériel intelligent connectés à une plate-forme Internet des objets (IoT).

Avec le même accent sur l’innovation et la qualité, Xiaomi s’efforce constamment d’offrir une excellente expérience utilisateur et une efficacité opérationnelle. L’entreprise fabrique en permanence des produits de qualité à des prix équitables afin que tout le monde dans le monde puisse profiter d’une vie meilleure grâce à une technologie innovante.

Xiaomi était la troisième plus grande marque de ventes de smartphones dans le monde au quatrième trimestre 2020. La société a également mis en place la principale plate-forme AIoT (AI + IoT) avec 324,8 millions d’appareils intelligents connectés à la plate-forme sans smartphones ni ordinateurs portables. Les produits Xiaomi sont disponibles dans plus d’une centaine de pays et régions à travers le monde. En août 2020, la société figurait pour la deuxième fois sur la liste Fortune Global 500, à la 422ème place – 46 places de plus qu’en 2019. Parmi les sociétés Internet, la société se classe septième sur cette liste.

Xiaomi fait partie de l’indice Hang Seng, de l’indice Hang Seng China Enterprises, de l’indice Hang Seng TECH et de l’indice Hang Seng China 50.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur Xiaomi à l’adresse http://blog.mi.com/de.

Cet article est un message soumis et ne relève pas de la responsabilité de l’éditeur.



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