Problèmes d'installation de la mise à jour de Windows 10 avril 2018
Image fournie par Microsoft.com

Lors de la recherche de mises à jour et de l’installation de mises à jour facultatives pour février, vous pouvez rencontrer des pannes système et d’autres problèmes, y compris une erreur entraînant la disparition de la carte graphique. Selon les rapports des utilisateurs, Windows 10 KB4535996 se bloque sur certains ordinateurs et entraîne également des problèmes de performances.

Windows 10 KB4535996, une mise à jour facultative qui ne s’installe que lorsque l’utilisateur la télécharge manuellement, a déjà été blâmé pour un certain nombre d’autres problèmes. Par exemple, les utilisateurs ont précédemment signalé que le Le patch provoque des baisses de FPS dans certains jeux, Bégaiement audio avec quelques adaptateurs sonores et un écran bleu de la mort (BSOD).

Selon les nouveaux rapports, KB4535996 plante les systèmes et verrouille les appareils avec un écran bleu sur la page de connexion.

«Il n’est pas possible d’entrer en mode sans échec et de désinstaller cette mise à jour. Forcer la reconstruction et les objets de stratégie de groupe à bloquer cette mise à jour particulière. Microsoft dit n’avoir entendu aucun problème. Cependant, si vous effectuez une recherche sur Internet, il existe un certain nombre de problèmes avec cette mise à jour facultative », explique un utilisateur. mentionné.

Un utilisateur a signalé avoir vu ce comportement sur 200 ordinateurs de son organisation.

«Je cherchais la raison pour laquelle les dernières mises à jour de Windows 10 me faisaient apparaître un écran noir au démarrage de Windows – avant même que je puisse me connecter. Cela s’est produit deux fois, une fois que je me suis forcé à restaurer, la deuxième fois à supprimer les mises à jour », a déclaré un autre utilisateur. Approuvé qu’il y a un bogue empêchant le PC de démarrer sur le bureau.

Divers problèmes ont été signalés dans le Hub de commentaires par les utilisateurs de Windows 10. Pour certains, le correctif entraîne également une utilisation élevée du processeur et du disque et un plantage de l’Explorateur de fichiers, tandis que d’autres signalent des problèmes d’arrêt et d’hibernation.

«Après avoir installé KB4535996 et après un jour, j’ai 100% d’utilisation du processeur (pas en continu), l’explorateur de fichiers se bloque (après la fermeture de la fenêtre, il ne peut plus s’ouvrir), le gestionnaire de tâches se bloque (+ aucune icône affichée dans la barre d’état système ). + Les logiciels liés au logiciel (par exemple Mendeley) se bloquent lors de l’ouverture. L’Explorateur de fichiers ne peut pas quitter ou redémarrer car le Gestionnaire des tâches se bloque également », a noté un utilisateur.

Microsoft n’a encore confirmé aucun des problèmes signalés dans son propre forum et centre de commentaires. Au moment d’écrire ces lignes, le document de support de Windows indique toujours: «Microsoft n’est actuellement pas au courant de problèmes avec cette mise à jour».



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