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TemplateMonster offre une assistance 24/7 d’une manière qui vous convient. L’équipe d’assistance de TemplateMonster vous offre une assistance rapide et professionnelle et répond à toutes vos questions. Vous trouverez des informations sur nos produits et services sur cette page.

Aide en ligne

Au fil des années de notre travail, nous avons réussi à définir les questions les plus populaires de nos visiteurs et clients. Pour cette raison, nous avons décidé d’utiliser l’aide en ligne. Vous y trouverez les meilleurs articles et recommandations sur les questions de choix, d’édition et de gestion de votre modèle.

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Modèles d’échantillons gratuits

Téléchargez un exemple de modèle de site Web, un exemple de modèle de logo, un exemple de modèle d’introduction flash et un exemple de package d’identité d’entreprise pour tester vos compétences avant d’acheter un produit réel. Vous pouvez également vérifier la compatibilité avec n’importe quel éditeur HTML tel que Dreamweaver, FrontPage, Fireworks, Golive.

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Questions fréquemment posées

Nous vous encourageons à lire nos questions fréquemment posées, que vous ayez déjà acheté un modèle ou que vous envisagiez simplement de le faire.

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Questions fréquemment posées sur les licences

Questions fréquemment posées pour aider à clarifier les problèmes de licence, de droit d’auteur et de personnalisation. Nous vous encourageons vivement à les consulter au cas où le processus de changement de nos produits ne serait pas clair.

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Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement cette section car elle fournit des informations sur la façon d’utiliser nos modèles après votre achat.

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politique de remboursement

Il est fortement recommandé de lire et d’accepter les termes et conditions dans lesquels vous pouvez demander un remboursement / échange pour le produit que vous avez acheté chez nous. Chaque client est tenu d’accepter les termes de notre politique de remboursement / d’échange lors de la commande auprès de notre société.

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Politique de confidentialité

Veuillez lire notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles collectées auprès de nos visiteurs et utilisateurs.

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Politique sur les droits de propriété intellectuelle

Lisez les Directives sur les droits de propriété intellectuelle pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les droits de propriété intellectuelle dans nos conceptions.

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Si vous avez une question mais que vous n’avez pas assez de temps pour en discuter dans le chat avec nos opérateurs, notre système de billetterie vous souhaite la bienvenue. Envoyez simplement un billet et nos représentants vous répondront en un rien de temps.

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