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Verizon rappelle un grand nombre de ses hotspots mobiles populaires en raison d’un problème très grave avec les batteries rechargeables intégrées. dans le un nouveau bulletin de la US Consumer Product Safety CommissionVerizon déclare qu’un énorme 2,5 millions de ses hotspots mobiles peuvent surchauffer. Dans certains cas, cette surchauffe peut entraîner un incendie, causant des dommages matériels et des blessures potentielles.

Les points chauds inclus dans ce rappel sont le modèle ovale Ellipsis Jetpack avec le logo Verizon sur le devant. Ils sont de couleur bleu marine foncé mais peuvent apparaître noirs. Dans les images des appareils rappelés inclus dans le rappel, les points chauds sont suffisamment sombres pour pouvoir facilement être confondus avec du noir. Aujourd’hui, 2,5 millions d’entre eux doivent être restitués.

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Ce rappel concerne les hotspots mobiles jetpack Ellipsis exploités par Franklin Wireless Corp. ont été importés. Les jetpacks rappelés sont des dispositifs de forme ovale en plastique marine foncé qui mesurent environ 3,5 « de large sur 2,25 » de haut. «Verizon» est imprimé sous la fenêtre d’affichage numérique à l’avant de l’appareil. Le chargeur fourni avec les Jetpacks rappelés porte une étiquette sur le câble qui indique: Compatible: FWC MHS900L, Modèle: FWCR900TVL, DC151030.

Selon la société, les appareils ont été vendus dans les magasins Verizon et d’autres détaillants du pays, et certains ont même été vendus à des districts scolaires aux États-Unis. Ils étaient également disponibles en ligne et étaient en vente entre avril 2017 et mars 2021. Ils se sont vendus entre 50 $ et 150 $.

Verizon dit avoir reçu 15 rapports de surchauffe des hotspots. Les rapports comprenaient six cas de dommages causés par le feu à des biens, y compris des lits et des sols. Deux des rapports incluaient des blessures d’utilisateurs connues sous le nom de «brûlures mineures».

Verizon demande à toute personne disposant de l’un de ces hotspots de mettre à jour son logiciel si elle en a absolument besoin. L’entreprise propose des remplacements. Cependant, pendant que vous attendez l’arrivée des nouveaux appareils, voici les étapes à suivre pour vous assurer que votre hotspot ne s’enflamme pas:

Si les consommateurs doivent utiliser le produit pour accéder à Internet, ils doivent procéder comme suit:

Allumez et branchez le hotspot rappelé pour permettre au hotspot de recevoir deux mises à jour logicielles automatiques par liaison radio qui:

(a) Autoriser l’affichage du numéro d’identification de l’appareil sur son écran de défilement; et
(b) Empêchez l’appareil de se charger lorsque l’appareil est connecté et allumé.
Après avoir appliqué la mise à jour logicielle, les utilisateurs doivent:

(a) Laissez l’appareil sous tension lorsqu’il est connecté.
(b) Lorsqu’il n’est pas utilisé, l’appareil doit être éteint, débranché du secteur et stocké dans un endroit sûr.

Les coordonnées de rappel pour demander un remplacement sans frais sont fournies ci-dessous.

Verizon sans frais au 855-205-2627 de 8 h à 22 h HE ou en ligne au http://www.EllipsisJetpackRecall.expertinquiry.com ou alors http://www.verizon.com et cliquez sur Rappels au bas de la page pour plus d’informations.

Titre mis à jour pour plus de clarté.

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Mike Wehner a couvert la technologie et les jeux vidéo au cours des dix dernières années, couvrant les dernières nouvelles et tendances en matière de réalité virtuelle, d’appareils portables, de smartphones et de technologies futures. Mike a récemment occupé le poste de rédacteur technique pour The Daily Dot et a été présenté sur USA Today, Time.com et d’innombrables autres sites Web et imprimés. Son amour du reportage vient juste après sa dépendance au jeu.





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