L’histoire de Kinsta a commencé en 2013 lorsqu’une équipe d’experts WordPress (et passionnés), peu impressionnés par les solutions d’hébergement du marché, a décidé de développer elle-même cette technologie. Ils ont leur siège social à Los Angeles (États-Unis) et en ce qui concerne WordPress, Kinsta reste l’un des plus grands acteurs du marché mondial aujourd’hui car il sert des clients de 128 pays à travers le monde. Le seul continent qu’ils n’ont pas encore atteint est l’Antarctique, mais qui sait ce que demain (et le réchauffement climatique) pourraient apporter.
Contrairement à beaucoup d’autres hébergement Web Kinsta ne possède pas ses propres centres de données, mais utilise les centres de données cloud «de pointe» de Google pour héberger sa plate-forme WordPress. Pour cette raison, Kinsta peut offrir une grande variété d’emplacements de centres de données, dont 24 sont mondiaux et s’étendent de l’hémisphère est à l’hémisphère ouest.
Le site Web principal de Kinsta est moderne dans son style et ses fonctionnalités, facile à utiliser et disponible en dix langues différentes, dont l’anglais. Bien qu’ils aient tendance à penser globalement, leur équipe de support client est généralement locale, du moins c’est ce qu’ils prétendent. Dans cet esprit, ils recrutent des agents de support à distance qui couvrent tous les fuseaux horaires et fournissent une assistance dans 7 langues principales.
Le blog officiel de Kinsta est accessible à partir du site Web principal. C’est facile pour les yeux et rempli d’une grande variété d’articles, dont la plupart ont à voir avec WordPress. Parmi eux se trouvent un certain nombre de guides faciles à comprendre qui ont été soigneusement rédigés. En outre, Kinsta a une chaîne YouTube fraîche et remplie de vidéos et une présence relativement active sur Instagram, Twitter et Facebook.
Plans et tarifs
Tous les plans d’hébergement Kinsta sont WordPressTous sont gérés et sont livrés avec des migrations de sites Web gratuites et une garantie de correction de hack. Une autre caractéristique qu’ils ont tous en commun est qu’ils sont assez chers. Il existe dix plans d’hébergement et les prix varient de 30 $ (nommés « Entrée« ) Jusqu’à 1 500 USD (« Société 4« ) pendant un mois. Les fonctions les plus importantes y sont mises en évidence. Cependant, si vous faites défiler un peu vers le bas, vous pouvez afficher toutes les fonctions et tous les détails d’une manière simple et claire.
Avec le plan le moins cher (bien que rien de bon marché), vous obtenez (comme prévu) une installation WordPres simple, 10 Go de stockage, jusqu’à 25000 visites mensuelles et 50 Go gratuitement CDN, gratuit Certificats SSL, sauvegardes automatiques, suppression du piratage et des logiciels malveillants, outil de surveillance des performances, etc. Ce forfait et d’autres incluent une garantie de remboursement de 30 jours qui rembourse même le coût de tout module complémentaire.
La seule méthode de paiement prise en charge chez Kinsta est une carte de crédit (toutes les principales sont disponibles). Donc, si vous avez l’habitude de payer via PayPal, cela peut être une déception.
convivialité
Choisir et acheter un pack d’hébergement avec Kinsta est assez facile si vous savez exactement ce que vous voulez au préalable. Comme il existe dix plans de différentes tailles et que vous ne savez pas lequel vous convient le mieux, n’hésitez pas à contacter l’équipe du service client de Kinsta qui est accessible et compétente.
Une fois que vous avez décidé d’un plan, créez votre compte avec Kinsta. Ce processus a été assez simple pour nous. Les premières informations que vous devez fournir sont votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ajoutez ensuite votre adresse personnelle, votre ville, votre pays, votre code postal et le nom de votre entreprise. Enfin, ajoutez des détails sur votre carte de crédit (la seule option disponible) et effectuez un paiement.
Étant donné que Kinsta n’offre pas de services d’enregistrement de domaine (gratuits ou non), vous devrez vous en occuper vous-même. Si quoi que ce soit, les migrations « sans tracas » de Kinsta sont également gratuites, quel que soit le nombre de sites Web de l’utilisateur. Tout ce que vous avez à faire est de remplir une demande.
Le tableau de bord sur mesure de Kinsta est construit dans le même style que le site Web et, surtout, il est facile à utiliser. À partir de là, vous pouvez gérer plusieurs sites Web en même temps, consulter des statistiques détaillées, des analyses et bien plus encore. L’installation de WordPress est à portée de clic et il existe également un grand nombre d’outils spécifiques à WordPress. Puisque Kinsta est un fournisseur d’hébergement WordPress géré premium par définition, c’est le seul CMS Vous pouvez exécuter WordPress. Ceux qui ont l’habitude de gérer toutes les zones de leurs sites Web avec cPanel ne trouveront malheureusement pas cette option ici (et cela vaut pour tout le monde aussi Générateur de site Web).
Au lieu de cela, cependant, Kinsta dispose d’une solution d’hébergement WordPress gérée de classe mondiale qui vous offre tout ce dont vous aurez besoin dans cet espace, exactement comme il se doit, puisque vous payez le coût d’une rançon du roi.
Vitesse et expérience
Kinsta soutient qu’il est presque certain qu’en les hébergeant, les utilisateurs connaîtront « des temps de chargement de page plus rapides ainsi qu’une vitesse back-end (tableau de bord WordPress) plus rapide ». Plus vite que quoi, nous nous sommes demandé. Plus rapide que la vitesse moyenne, plus rapide que la foudre ou plus rapide que Superman?
Dans tous les cas, GTmetrix (un outil que nous avons utilisé pour tester les performances de vitesse du site Web principal de Kinsta) semble être d’accord avec eux, car il évalue les performances de leur site Web avec un A (91%), ce que nous ne voyons pas souvent. Toutes les principales mesures de base liées à la vitesse étaient supérieures à la moyenne, ce qui semble assez prometteur.
En ce qui concerne la disponibilité, l’équipe technique de Kinsta surveille à tout moment tous les sites Web de ses utilisateurs. Cela signifie que si un temps d’arrêt se produit et qu’il dure plus de 5 minutes, ils seront avertis, les encourageant ainsi à se dépêcher de résoudre le problème. Après avoir surveillé le site Web principal de Kinsta avec UptimeRobot pendant un mois, nous n’avons pas trouvé une seule trace de temps d’arrêt, ce qui instaure la confiance.
Support
Kinsta déclare que le support client est leur priorité absolue et que toute l’équipe de support est composée de développeurs WordPress hautement qualifiés et d’ingénieurs Linux, ce qui est difficile à croire. Même ainsi, le soutien que nous avons reçu de Kinsta était tout simplement impressionnant.
Il existe plus que quelques options d’auto-assistance, y compris une base de connaissances assez régulière, « Apprendre WordPress » (série de guides écrits), des livres électroniques gratuits, des webinaires gratuits, une newsletter et un blog que nous avons mentionnés précédemment, et tout est dédié pour transmettre des connaissances sur WordPress à ses utilisateurs. De plus, la chaîne YouTube de Kinsta est remplie de guides étape par étape, et les nouveaux sortent au moins d’une semaine à l’autre.
Alternativement, vous pouvez contacter l’assistance «opportune et compétente» de Kinsta par téléphone et chat (après votre inscription, ce qui prend une minute), qui est disponible 24h / 24 et 7j / 7. Si vous n’êtes pas pressé, vous pouvez également les contacter par e-mail.
La compétition
Similaire à Kinsta, volant est un hébergeur basé aux États-Unis spécialisé dans les solutions d’hébergement WordPress gérées de classe mondiale. Les deux visent à être conviviaux pour les débutants, offrent des packages complets et riches en fonctionnalités et se situent sur le côté coûteux du spectre. Cependant, la solution la plus abordable de Kinsta commence à 30 $, soit la moitié de ce que propose Flywheel. Par conséquent, si le prix est le critère principal pour vous (puisque les deux hôtes sont bien informés), Flywheel peut vous faire économiser de l’argent.
Bluehost est l’une des options d’hébergement les plus populaires sur le marché aujourd’hui, même en ce qui concerne l’hébergement WordPress géré. Par rapport à Kinsta, Bluehost propose une grande variété de types et d’options d’hébergement en plus de WordPress. Les plans WordPress sont bien structurés et adaptés aux débutants. Cependant, si vous recherchez des options WordPress gérées haut de gamme, Kinsta pourrait être votre maison.
DreamHost est un fournisseur basé aux États-Unis qui propose des solutions d’hébergement optimisées pour WordPress et des services associés, y compris l’enregistrement de domaine que vous n’obtiendrez pas avec Kinsta. Une autre chose qu’ils ne fournissent pas est un constructeur de site Web que vous avez en option avec DreamHost. De plus, en plus d’offrir plus d’options d’hébergement, DreamHost propose également des plans plus conviviaux afin que vous puissiez également économiser de l’argent.
Bien que HostGator ne se spécialise pas dans l’hébergement WordPress, mais propose des solutions attractives. Cependant, si vous recherchez un hébergement WordPress premium entièrement géré (et que vous êtes prêt à dépenser de l’argent), Kinsta pourrait être un meilleur choix. Si vous préférez quelque chose de plus simple et de plus abordable, HostGator est un excellent choix.
Verdict final
Les solutions d’hébergement WordPress haut de gamme entièrement gérées de Kinsta valent-elles le prix haut de gamme? Si vous n’avez pas à vous soucier de votre budget et que vous devez profiter du cloud, la réponse est définitivement oui. Kinsta est l’un des hébergeurs les plus compétents dans son domaine et s’occupera de tout ce dont votre site Web a besoin. Cependant, si vous avez besoin d’un hébergeur pour quelque chose de plus simple (comme un blog ou un site Web personnel), vous devriez consulter des entreprises comme HostGator et Bluehost.