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personne sans tête dans un parc
Sans tête, c’est génial, et il vaut mieux être découplé. Mais aucune des deux options ne profite vraiment au marketeur de tous les jours.

PHOTO: Mendhak

Le battage médiatique entourant le modèle de CMS sans tête basé sur le cloud est largement justifié.

Nous vivons dans un monde où de nouveaux appareils et canaux émergent constamment. Par conséquent, le modèle de CMS sans tête qui donne aux développeurs la liberté de fournir du contenu comme ils le souhaitent a beaucoup de sens.

Avocat de mouvement CMS sans tête soutiennent que le modèle libérera également les spécialistes du marketing.

Avec un système de gestion de contenu insensé, les spécialistes du marketing ne sont pas enfermés dans un CMS et ses lacunes. Au lieu de cela, les spécialistes du marketing peuvent basculer librement entre les technologies frontales à tout moment.

Mais cette prétendue liberté ne semble pas intentionnelle.

Cela ressemble au sous-produit indescriptible du modèle CMS sans tête – un modèle que le spécialiste du marketing moderne n’a jamais vraiment voulu aider.

La vie fragmentée d’un marketeur moderne

Le retweet d’Oreo a trempé la renommée Lors de la panne de courant du Super Bowl 2013, c’était clairement un rappel que la vitesse est l’arme la plus efficace d’un marketing.

Entre autres choses, voici un tour d’horizon des tâches que le marketeur moderne moyen doit accomplir rapidement.

  • Interagissez avec le public en temps réel sur tous les canaux
  • Publiez des articles de blog selon les dernières tendances des médias sociaux
  • Concevoir des pages de destination optimisées pour la conversion
  • Configurer les superpositions de sites Web
  • Envoyez des e-mails marketing
  • Déployer des microsites
  • Mesurer les progrès

En dehors de certains cercles de l’espace ECM, les spécialistes du marketing doivent s’appuyer presque exclusivement sur des applications externes et des plates-formes de médias sociaux pour faire tout cela à n’importe quelle vitesse. Le CMS moyen, en revanche, n’a jusqu’à présent contribué qu’à ralentir les spécialistes du marketing.

Pour suivre ces tâches, les spécialistes du marketing réunissent généralement un certain nombre d’applications et de plates-formes pour atteindre les objectifs numériques. Roland Smart l’a mieux dit dans son livre: « Le marketeur agile: transformer l’expérience client en votre avantage concurrentiel»:

«Les spécialistes du marketing mettent en place des« plates-formes Franken »qui peuvent fournir des résultats étonnants, mais qui ne sont ni élégantes ni flexibles, qui sont difficiles à mettre à jour et qui prennent beaucoup de temps pour ajouter de la valeur. Pire encore, toutes les technologies détournent souvent l’attention des tâches de base consistant à interagir avec les clients de manière simple, claire et précise. « 

Être sans tête ne suffit pas

Bien sûr, le modèle de CMS headless donne la liberté aux développeurs, mais il plongera les marketeurs plus profondément dans un état de fragmentation et ajoutera à leur cauchemar sur la «plateforme Franken».

Après tout, un CMS sans tête sépare non seulement le contenu de la conception, mais élimine également ce dernier.

Les paroles de Boris Kraft, Co-fondateur de Magnolia CMS, vient à l’esprit:

«Un CMS propose généralement des éléments tels que la gestion des actifs, la navigation, la sécurité, le flux de travail, le contrôle d’accès, la mise en cache, la catégorisation et la gestion des liens, pour n’en nommer que quelques-uns. Ceux-ci et bien d’autres ne sont pas immédiatement disponibles avec une approche CMS sans tête. « 

Entrez le modèle CMS découplé

Pour renforcer la position de Boris Kraft, un CMS sans tête, par définition, ne vient pas avec les détails frontaux auxquels les spécialistes du marketing sont devenus si habitués.

Au lieu de cela, les spécialistes du marketing doivent rechercher encore plus d’applications pour trouver les fonctionnalités nécessaires pour publier leur contenu. Ironiquement, les nouveaux canaux rendent cette chasse plus difficile – le problème même que le modèle de CMS sans tête a été conçu pour résoudre.

Ceux qui cherchent à réfuter cette position se réfèrent généralement au modèle CMS découplé – un modèle qui ressemble au modèle sans tête. La principale différence entre les deux est qu’un CMS découplé s’occupe de la manière dont le contenu est publié.

Les systèmes de gestion de contenu découplés sont donc souvent associés à des systèmes de modèles et des outils de publication frontaux.

De retour là où nous avons commencé

Tony White, fondateur d’Ars Logica, une société de conseil et de conseil numérique basée à Boston, a récemment résumé le cas d’un CMS découplé:

«Les plates-formes découplées, mais éventuellement sans tête, offrent la plus grande flexibilité», a ajouté White. « A la fin, il doit y avoir une sorte de » tête « , sinon le contenu n’est pas visible. »

Mais voici le problème:

Un CMS découplé peut redonner aux spécialistes du marketing leurs jouets CMS frontaux, mais – sans innovation – c’est tout ce qu’il dit. Cela revient à renvoyer les spécialistes du marketing à la première place tout en permettant aux développeurs de tirer parti de la fourniture de contenu sans tête.

Cela ressemble à une solution savoureuse, jusqu’à ce que vous vous rendiez compte que le premier carré était en fait assez mauvais.

Où vont les spécialistes du marketing?

Alors que certains systèmes de gestion de contenu se vantent toujours de la possibilité de planifier des articles de blog, d’autres plates-formes offrent aux spécialistes du marketing la vitesse, la facilité d’utilisation et la possibilité de fournir des pages de destination et des microsites optimisés en quelques minutes.

Systèmes de gestion de campagne autonomes tels que Marketing Hubspot attirent la plupart des projecteurs, mais les spécialistes du marketing préfèrent également un certain nombre d’autres applications moins mentionnées pour constituer les «plates-formes en franc» susmentionnées.

Entrer

Entrer Par exemple, il sert plus d’un million de pages de destination pour 250 000 clients, y compris Autopilot et Oracle.

Lorsque j’ai parlé à Tyson Quick, le fondateur et PDG d’Instapage, il a rapidement expliqué pourquoi les spécialistes du marketing affluent vers le produit:

«Quelle que soit la taille de l’entreprise, les utilisateurs d’Instapage constatent généralement une augmentation de 300% des taux de conversion à partir de la page d’accueil de leur site Web générique. Ces résultats sont réalisables grâce à la personnalisation, l’évolutivité et la capacité d’Instapage à fournir une annonce plus personnalisée pour l’expérience du site. « 

Rebondir

Un autre nom qui mérite d’être mentionné est Rebondir, la solution de superposition de pages de destination et de sites Web avec plus de 14 000 utilisateurs premium, y compris KISSmetrics et Hootsuite.

Lorsque j’ai demandé à Jeremy Wallace, CMO chez Unbounce, ce qui rendait la plate-forme si attrayante pour les spécialistes du marketing, il a mis en évidence des fonctionnalités qui ne nécessitent pas de compétences techniques, telles que: B. Édition par glisser-déposer:

« Lorsque les spécialistes du marketing savent comment créer plus de conversions, ils ont besoin d’outils offrant plus de fonctionnalités, de support et de personnalisation. Alors que certains CMS d’entreprise et outils d’automatisation du marketing ont des constructeurs de pages de destination intégrés, Unbounce propose des fonctionnalités telles que le glisser-déposer- remplacement de texte dynamique, intégration avec d’autres outils et modèles réactifs mobiles qui sont essentiels au succès d’un spécialiste du marketing. « 

Wix, Squarespace

Les créateurs de sites Web comme Wix et Squarespace jouent également un rôle. En tant que constructeur de sites Web, la vitesse et l’accessibilité pour les utilisateurs non techniques font partie de leur philosophie. Cela en fait des solutions parfaites pour les spécialistes du marketing qui souhaitent déployer des microsites.

Il y a plus de 100 millions d’utilisateurs dans Wix seul Squarespace est une solution de blogging de confiance pour des marques aussi grandes que Lyft.

CMS fichier plat

enfin, CMS fichier plat sont également annoncés par les spécialistes du marketing qui cherchent à déployer des microsites simplement parce qu’ils sont si rapides à déployer et faciles à gérer.

Compte tenu de ces chiffres et des plates-formes alternatives, il est clair que le CMS moyen n’en fait pas assez pour la communauté marketing, ce qui les oblige à trouver des commodités ailleurs.

Il est temps que les spécialistes du marketing aient raison

Qu’est-ce que tout cela signifie pour les fournisseurs de CMS qui planifient un itinéraire sans tête?

Eh bien, cela signifie être sans tête, c’est bien et être déconnecté, c’est mieux. Mais aucune des deux options ne profite vraiment au marketeur de tous les jours.

Comment Les spécialistes du marketing se préparent à l’IoT, à l’intelligence artificielle et aux appareils de réalité virtuelleCe n’est pas le moment de les quitter et de construire des machines de marketing de plus en plus complexes avec des centaines de pièces mobiles indépendamment.

Au contraire, il est temps que les spécialistes du marketing aient une réelle liberté – la liberté de rechercher de bons outils marketing comme un luxe, pas une nécessité.

Pour que cela devienne une réalité, les fournisseurs de CMS doivent réfléchir aussi sérieusement à leurs outils frontaux qu’à leur avenir sans tête. Ces outils frontaux doivent passer par tous les changements sans tête et être mis à jour pour la vitesse, la fonctionnalité et la facilité d’utilisation.

Et bien sûr, ils doivent être suffisamment flexibles pour fonctionner avec le nombre toujours croissant de canaux émergents.

L’alternative est d’exacerber ce problème à l’arrivée de chaque canal, de fragmenter davantage les équipes marketing et d’élargir encore ces «plateformes franconiennes» à des tailles peu attractives.





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