L’adoption du e-commerce s’est massivement accélérée en 2020 et ne ralentit pas. Cependant, les vendeurs en ligne sont toujours confrontés à des défis lorsqu’il s’agit de convertir les navigateurs en acheteurs.

Souvent, c’est la friction à la caisse qui empêche les acheteurs en ligne de passer une commande. Il existe maintenant une cohorte de startups qui essaient de résoudre ce problème pour les détaillants en ligne.

PeachPay, lancé en janvier, est l’un des nouveaux fournisseurs à proposer des paiements en un clic pour les marchands. La startup vient de signer un partenariat avec WooCommerce, le fournisseur d’e-commerce pour les sites Web basés sur WordPress. WooCommerce et WordPress appartiennent à Automattic. évalué pour la dernière fois à 3 milliards de dollars en 2019.

WooCommerce investit également dans PeachPay et participe à son tour de démarrage de 1,5 million de dollars, plein à environ 30%.

David Mainayar, cofondateur et directeur de la croissance de PeachPay, a comparé l’engouement pour le paiement en un clic à l’industrie de l’achat immédiat, qui a connu une croissance massive en 2020. Et travailler dans un segment émergent ne fait pas de mal en matière de collecte de fonds.

Au fur et à mesure de sa croissance, PeachPay sera également en concurrence avec des startups plus établies comme verrouiller et Vitequi ont également des intégrations sur la plate-forme WooCommerce.

« On a l’impression que la caisse en un clic a son temps au soleil ou commence », a déclaré Mainayar. « Alors ça m’a beaucoup aidé. »

PeachPay a été récemment lancé par trois diplômés universitaires

Mainayar, diplômé de l’Université de Californie à Berkeley en 2020, a rencontré le co-fondateur et PDG Aaryaman Anerao lors de son stage à Kiwi Campus, une startup de robotique de livraison de nourriture qui faisait partie de l’accélérateur de démarrage SkyDeck de l’UC Berkeley. Ils ont fait venir le co-fondateur et directeur de la technologie John Jago, l’un des camarades de classe d’Anerao de l’Université d’État de l’Iowa, où ils ont tous deux obtenu leur diplôme en 2020.

Le trio, chacun avec des compétences complémentaires, a entrepris de démarrer quelque chose ensemble.

Tout ce qui manquait était un problème à résoudre.

En mai, après une caisse moins fluide dans la nouvelle boutique en ligne d’un petit détaillant, l’équipe a commencé à rechercher l’espace de commerce électronique et de caisse. Le problème était clair: la saisie manuelle des détails de paiement et d’expédition au moment du paiement était l’une des principales raisons pour lesquelles les acheteurs ne terminaient pas leurs achats.

Ils ont commencé à réfléchir à des idées telles que le paiement basé sur le code QR pour la vente au détail en ligne et en magasin. En fin de compte, ils se sont retrouvés à la caisse en un clic pour les détaillants en ligne.

«Nous sommes tombés sur quelque chose que nous pouvons faire et pour lequel nous sommes vraiment qualifiés. L’objectif était de cibler les entreprises de WooCommerce avec une solution de paiement en un clic», a déclaré Mainayar.

Le trio avait de l’expérience avec les interfaces WordPress et WooCommerce, et cibler ce segment de détaillants en ligne semblait une voie viable pour PeachPay. PeachPay est en direct avec plus de 100 marchands. L’intégration dans WooCommerce étend la portée de PeachPay à des millions de clients potentiels au détail.

Bien sûr, il est encore tôt. Actuellement, PeachPay se concentre uniquement sur l’écosystème WooCommerce et étend son réseau de concessionnaires sur mesure. Bien que la marque PeachPay fasse partie de l’expérience dans certains cas, les clients peuvent également renommer l’offre comme étant la leur, une stratégie de distribution connue sous le nom de marque blanche.

Au fil du temps, à mesure que de plus en plus de consommateurs découvrent PeachPay via ces marchands, on espère que leur propre marque aura suffisamment d’influence pour s’écarter des solutions marquées en blanc.

« C’est quelque chose que vous faites à court terme pour rendre les commerçants plus accessibles à l’idée d’ajouter ce bouton à leur site Web », a déclaré Mainayar. « Pour le moment, la marque n’a pas beaucoup de poids, mais j’espère que cela changera tôt ou tard et que la marque sera alors la seule expérience que nous proposons. »

Cela ne signifie pas que PeachPay arrêtera complètement l’étiquetage blanc. Tout comme Bolt, il poursuivra probablement un modèle hybride, a déclaré Mainayar.

Le check-out en un clic est un domaine concurrentiel

PeachPay émerge comme un marché concurrentiel, mais l’équipe est convaincue qu’il y a de la place pour cela aux côtés de Bolt et Fast.

Mainayar a déclaré qu’il s’attendait à ce que plusieurs solutions de paiement en un clic existent avec persévérance et a accueilli les concurrents « qui évangélisent le concept de paiement en un clic ».

Il est en pourparlers avec les commerçants et Mainayar pense que l’équipe PeachPay est au bon endroit au bon moment, a-t-il déclaré.

« Quand un concessionnaire demande: » Comment pouvez-vous réparer l’abandon de la voiture?  » Ils répondent souvent: « Oh, j’envoie ces courriels ennuyeux à mes clients comme: » Vous avez laissé quelque chose dans votre panier «  », a déclaré Mainayar.

« Il est temps pour quelque chose de nouveau et il est temps pour quelque chose de plus simple », a déclaré Mainayar. « Et pour être honnête, il se fait attendre depuis longtemps. »



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