Problèmes Windows 10 KB4601319

Un représentant Microsoft a tacitement confirmé que le Mise à jour cumulative à partir de février 2021 (KB4601319) a un bogue qui pourrait désactiver votre webcam. En plus des pannes de l’appareil photo, les utilisateurs ont signalé d’autres erreurs dans Windows 10 KB4601319 et Microsoft étudie les rapports.

Selon les rapports des utilisateurs, Windows 10 KB4601319 semble interrompre la prise en charge de la caméra Intel RealSense Depth et de Razer Stargazer. La restauration de la mise à jour cumulative résoudra le problème et certains utilisateurs pensent que le pilote virtuel est absent des périphériques d’imagerie lors de l’installation de cette base de connaissances.

En ce qui concerne le support Microsoft ‘Feedback Hub’, un développeur de logiciels a maintenant déclaré que l’entreprise était au courant des rapports et travaillait sur un correctif.

«Merci de nous avoir informés des problèmes liés à la caméra Intel Realsense. Nous sommes conscients du problème et travaillons à une solution. En attendant, si vous devez faire fonctionner votre caméra, suivez les instructions pour supprimer une mise à jour Windows installée. « Microsoft écrit.

Problèmes Windows 10 KB4601319

Bien que Microsoft n’ait confirmé les rapports de problèmes de caméra qu’après les mises à jour cumulatives, les utilisateurs ont constaté que KB4601319 affectait également les performances de leur souris sans fil, de leur deuxième moniteur et d’autres accessoires.

En plus des erreurs matérielles, il y a Rapports d’écran bleu des erreurs de mort aussi.

Il convient de noter que seuls quelques utilisateurs ont eu des pannes système après la mise à jour cumulative de ce mois et que cela ne semble pas être répandu. Comme prévu, certains ont également signalé des problèmes d’installation lors du téléchargement et de l’application de la mise à jour cumulative de février 2021.

Sur le Hub de commentaires, Microsoft a déclaré que les utilisateurs peuvent désinstaller le correctif de février s’ils rencontrent des problèmes après l’avoir installé. Si vous ne pouvez pas le désinstaller à l’aide des paramètres Windows Update ou du Panneau de configuration, vous pouvez toujours utiliser les options de récupération intégrées ou l’outil de création de média pour restaurer le système d’exploitation.

Espérons que la prochaine mise à jour cumulative facultative résoudra le problème et plus de détails seront bientôt annoncés.



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