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Le meilleur centre d’appels en tant que service (CCaaS) offre aux entreprises la possibilité d’exploiter un centre d’appels virtuel à l’aide d’un logiciel cloud.

Comme avec les autres Logiciel en tant que service (SaaS) Plates-formes, cela a révolutionné les télécommunications professionnelles, car les services et fonctions auparavant réservés aux grandes entreprises le sont désormais.



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