Wix et WordPress se sont lancés dans une broche publique qui ne cesse de s’aggraver à chaque réponse. Une réponse récente de Wix semble avoir abaissé la température de l’argument.

La dernière série de lettres ouvertes entre WordPress et Wix a été déclenchée par une série de publicités vidéo polarisantes créées par Wix.

Les publicités ont été mal accueillies par la communauté du développement Web et du marketing de recherche en général. Mais d’autres ont trouvé les annonces humoristiques.

La plus grande plainte semblait être que les publicités étaient négatives de manière inappropriée par rapport à WordPress, un système de gestion de contenu open source populaire et populaire. Certains auraient souhaité que Wix ait emprunté une voie plus élevée avec leurs publicités.

Matt Mullenweg répond

Matt Mullenweg est le développeur de WordPress et le fondateur d’Automattic, une entreprise qui crée une variété d’offres Web et WordPress populaires.

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Matt a également fondé la Fondation WordPress, une organisation à but non lucratif qui prend en charge et protège le système de gestion de contenu WordPress gratuit.

La réponse de Matt était naturellement passionnée.

Dans un essai intitulé Wix et son sale tours, il a mis la table en peignant Wix comme des voleurs.

Il rappelle d’abord aux lecteurs que Wix était celui qui était accusé de « Voler du code WordPress et mentir à ce sujet. « 

Il accuse ensuite Wix d’avoir gagné en pertinence grâce à une attaque contre la communauté WordPress open source et exprime de l’empathie pour les acteurs et employés impliqués qui ont été «contraints» de lancer des publicités d’attaque Wix.

Ce ne sont que les deux premiers paragraphes.

Matt aborde ensuite le modèle commercial de Wix, notant qu’il est basé sur la capture de clients en rendant difficile l’évasion vers un autre système, et en comparant Wix à un piège pour les bogues.

Il a écrit:

«Vous êtes tellement incertain que vous êtes le seul constructeur de sites Web. Je sais que vous ne pouvez pas exporter votre contenu. Donc, vous êtes comme un motel où vous pouvez vous enregistrer mais ne jamais partir. « 

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Ensuite, il peint une image de Wix comme un partenaire abusif enfermant ses clients dans un sous-sol et exprimant sa surprise que les agences de protection des consommateurs n’aient pas encore enquêté sur Wix pour leurs pratiques commerciales.

L’essai se termine avec Wix accusé d’être effrayant et trompeur dans la façon dont ils se décrivent.

Wix répond

Compte tenu des publicités d’attaque Wix agréablement négatives et scandaleuses, la réponse Wix du PDG Avishai Abrahami était d’une sobriété rafraîchissante et axée sur les faits.

J’ai demandé à un ami avec 25 ans d’expérience dans le marketing des moteurs de recherche de lire la réponse de Wix et il a remarqué qu’il l’avait trouvée. « gentil et sain. « 

La lettre ouverte de Wix à WordPress commence par noter la prévalence de la colère et des «demi-vérités» dans l’essai de Matt et demande:

« Pourquoi es-tu si en colère? »

Le PDG de Wix place sa table en peignant Matt Mullenweg comme en colère et ne disant pas la vérité, tout en dépeignant Wix comme juste et s’en tenant aux faits.

Les problèmes avec WordPress qu’il cite sont:

  • Maintenance élevée
  • Plugins problématiques
  • Problèmes de mémoire
  • Sécurité

Hypocrisie et compétition amicale

Avishai accuse Matt Mullenweg d’être hypocrite pour avoir critiqué Wix pour sa négativité, affirmant que c’est Matt qui a déclenché l’amère échange en étant le premier à lancer une attaque négative.

Il a décrit WordPress comme l’attaquant initial et Wix comme une simple réaction à la négativité de WordPress.

Pour prouver que WordPress opère la négativité, il est lié à deux sites Web WordPress.com:

https://WordPress.com/compare/wix/

https://WordPress.com/go/tips/WordPress-vs-wix-everything-you-need-to-know/

Ensuite, il a décrit Wix comme étant ouvert à la critique et prêt à en tirer des leçons.

Il a écrit:

«Je crois en la compétition amicale. Les concurrents se poussent en se faisant concurrence. Lorsque vous avez écrit sur les problèmes de Wix tels que le référencement et les performances, nous ne nous sommes pas plaints, nous en étions propriétaires et avons travaillé dur pour y remédier. Maintenant, nous avons une excellente optimisation pour les moteurs de recherche et les performances sont presque là où elles devraient être. Merci WordPress de nous avoir poussés à nous améliorer. « 

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Ensuite, il demande à WordPress pourquoi ils ne peuvent pas faire de même pour s’approprier leurs problèmes et travailler pour les améliorer.

Cette question pourrait être décrite comme injuste car les problèmes de sécurité et de plugin échappent au contrôle direct de WordPress lui-même.

Les plugins problématiques sont développés par des tiers et ne sont pas sous le contrôle direct de WordPress. Par conséquent, il est difficile pour WordPress de «posséder» quelque chose qu’il ne possède pas réellement.

Wix a-t-il volé le code de WordPress?

Wix répond aux allégations selon lesquelles ils ont volé du code WordPress en soulignant qu’ils n’ont pas volé de code de licence publique générale, et note qu’ils ont soulevé cette allégation il y a cinq ans.

«Permettez-moi de vous rappeler que le code n’a pas été développé par WordPress – il s’agissait d’une licence publique générale (GPL).

Nous ne l’avons pas volé et nous l’avons retourné selon la GPL (JavaScript n’est pas lié).

Pour rappel Voici ma réponse à cela d’il y a 5 ans. « 

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Wix bloque-t-il les utilisateurs?

Avishai Abrahami, PDG de Wix, nie les allégations selon lesquelles Wix lie et lie les utilisateurs à un outil WordPress.com afin d’importer du contenu de Wix dans WordPress.

WordPress héberge un outil d’importation de site Wix

Aviashai est lié à un outil WordPress pour l’importation à partir de sites Web Wix.

https://wordpress.com/support/import/import-from-wix/

Voici ce que dit l’outil d’importation de site WordPress Wix:

« Importer »Importer depuis Wix

Vous pouvez déplacer votre contenu rapidement avec notre importateur Wix. Tout ce que vous avez à faire est de fournir l’adresse Web de votre site Web (appelée URL).

Lorsque l’importation est terminée, vous aurez un site Web déjà rempli de votre contenu et prêt à être votre nouveau domicile sur le Web. « 

Avishai pointe vers l’outil WordPress pour importer du contenu Wix et demande:

« Vous vous en souvenez? Pourquoi avez-vous écrit que nous enfermons nos utilisateurs dans le sous-sol? »

Wix présente des excuses

Le PDG réaffirme plus tard sa croyance en « compétition amicale«Et l’avantage des entreprises qui se défient les unes les autres de s’améliorer.

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Il précise que mettre en évidence les « problèmes » avec WordPress se voulait dans l’esprit d’une compétition amicale, mais propose également une branche d’olivier sous forme d’excuses.

Il a écrit:

«Nous avons essayé de nous moquer des publicités, et je pense que vous pouvez également admettre que les problèmes dont nous parlons sont réels. Cependant, si cela vous a offensé, je suis désolé. « 

La lettre ouverte se termine ensuite par l’invitation infructueuse à Matt pour le café ces dernières années.

Répondre à la lettre ouverte Wix

La plupart des réponses se situaient selon des lignes polarisées.

Mais certains pouvaient voir la vérité des deux côtés.

Une personne a tweeté:

Plus tard dans la discussion sur Twitter, il a cité la partie de la réponse de Wix qui, selon lui, était juste tout en suivant ce avec quoi il n’était pas d’accord dans la lettre ouverte de Wix:

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Critique de Wix

Comme mentionné précédemment, la réponse semblait polarisée et certaines des réponses semblaient argumenter sur les détails, mais pas directement avec le point soulevé par Wix.

Par exemple, une personne chez Avishai a eu du mal à désigner les développeurs WordPress comme «leur» dans une phrase sur l’état de la convivialité SEO de la plate-forme Wix.

Moins de pointage et plus de café

Certaines personnes ont estimé que les deux parties font valoir des arguments valables, mais les deux doivent cesser de pointer du doigt l’autre et se concentrer plutôt sur leurs propres problèmes.

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Beaucoup de gens ont été surpris par la négativité et sans doute le mauvais goût des publicités Wix. Cela semblait marquer une escalade de tension entre WordPress et Wix.

Il y a tellement de négativité dans le monde ces jours-ci qu’il n’est pas logique d’en ajouter plus sous la forme de vidéos désagréables et de pointage. Il est peut-être temps de passer à autre chose?





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