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Massive Entertainment a eu le succès du jeu Tom Clancy’s The Division en 2016. Cette année, le développeur a publié The Division 2, qui se déroule à Washington DC quelques mois après la guerre civile. Certains de mes amis se sont plaints de la panne de Division 2 sur les ordinateurs de bureau en cours d’exécution Windows 10.


Correction d'un crash de Division 2 sur le bureau sous Windows 10 PC

Bien que Windows 10 prenne officiellement en charge la division 2, d’autres facteurs peuvent entraîner le blocage du jeu. Examinons quelques solutions possibles qui rétabliront l’équilibre de votre salle de jeux.

Commençons.

1. Configuration système requise

Bien que chaque jeu soit conçu de manière unique, la plupart d’entre eux ont des exigences système minimales pour le matériel et les logiciels. Vérifiez la configuration de votre ordinateur pour vous assurer qu’il répond aux exigences minimales de The Division 2. Plus c’est mieux.

  • Système d’exploitation: Windows 7 SP1 64 bits à Windows 10
  • Processeur: AMD FX-6350 / Intel Core i5-2500K
  • Mémoire RAM: 8 Go
  • Processeur graphique: AMD Radeon R9 280X / Nvidia Geforce GTX 780
  • VRAM: 3 Go
  • DIRECTE X: 11/12

2. Mettez à jour Windows

Les fidèles lecteurs de GT savent que c’est la première et la plus importante étape dans le dépannage de la plupart des bogues ou des plantages. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.


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Recherchez les mises à jour et si nécessaire, téléchargez-les et installez-les immédiatement.


Correction d'un crash de Division 2 sur le bureau dans Windows 10 Pc 2

Redémarrez votre PC après avoir installé les mises à jour.

3. Mettez à jour le jeu

Il est également possible qu’une nouvelle version mise à jour / patch du jeu soit disponible. En règle générale, ces mises à jour contiennent également plusieurs corrections de bogues et correctifs. Vérifiez si le jeu a des mises à jour en attente.

4. Mettez à jour les graphiques

Chaque carte graphique nécessite des pilotes pour garantir que votre système d’exploitation peut utiliser le matériel graphique. Il peut y avoir une mise à jour qui provoque le blocage de The Division 2 sur le bureau. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez le nom ou le fournisseur de votre carte graphique.


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Double-cliquez sur Cartes graphiques pour l’ouvrir et trouver les pilotes de votre carte graphique. Faites un clic droit dessus pour sélectionner Mettre à jour le pilote. Si nécessaire, redémarrez le PC.

5. Changer la résolution

Plusieurs utilisateurs ont constaté que l’exécution du jeu à une résolution inférieure faisait l’affaire. Cliquez avec le bouton droit n’importe où sur votre bureau pour sélectionner Paramètres d’affichage. Faites défiler un peu pour voir la résolution d’affichage. Désormais, les valeurs diffèrent selon la configuration. Cependant, vous devez choisir une résolution ou une valeur inférieure à la résolution actuelle.


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Redémarrez le jeu. Si cela ne fonctionne toujours pas, revenez à la résolution recommandée ou précédente.

6. Désactivez l’optimisation plein écran

Les ajustements en plein écran peuvent entraîner des retards de jeu, puis des plantages du bureau. Lisez notre guide sur la façon de procéder Désactiver l’optimisation plein écran et comprenez si vous devez exécuter des jeux avec.

7. Paramètres Uplay

Il existe deux paramètres connus pour provoquer le blocage de The Division 2 sur le bureau. Dans l’onglet Général, désactivez la superposition en jeu pour les jeux pris en charge et activez Minimize Uplay dans la barre d’état système lorsque la fenêtre de l’application se ferme.


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Décochez toutes les autres superpositions comme l’application Discord que vous utilisez actuellement pour voir si cela fait une différence. Cependant, si votre jeu réduit fréquemment au lieu de planter, vous pouvez désactiver l’option Réduire dans la barre d’état système.

8. Obtenez DirectX 11 ou 12

Utilisez-vous des cartes graphiques DirectX 12 et Nvidia? Il s’agit d’un problème connu où les deux ne jouent pas bien ensemble. Nvidia travaille sur une solution, mais d’ici là, vous êtes mieux avec DirectX 11. En attendant, DirectX 12 est rétrocompatible, ce qui signifie que vous pouvez basculer entre cette version et la version précédente en utilisant les paramètres du jeu. Microsoft en a un instructions simples pour vérifier la version de DirectX installée sur votre ordinateur.

9. Simple anti-triche

L’un des logiciels anti-triche les plus utilisés au monde est préinstallé avec Division 2. Il y a cependant un problème. Certains utilisateurs ont constaté que l’affinité n’était pas définie correctement. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit sur la barre d’état système et en recherchant Easy Anti Cheat dans l’onglet Détails.


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Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour sélectionner Définir l’affinité et sélectionnez CPU 1 dans la liste. Si vous voyez plus d’un numéro de processeur, je vous recommande tout de même de choisir le processeur 1.


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10. Supprimez le fichier DLL

Il existe un fichier dll particulier qui causait des problèmes majeurs dans Division 2. Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé que la suppression du fichier résout le problème. Cependant, je recommande de faire une sauvegarde du fichier avant de le supprimer. Le tobii_gameintegration_x64.dll Le fichier doit apparaître sous le dossier d’installation du jeu.

C:gamesTom Clancy's The Division 2tobii_gameintegration_x64.dll

Le fichier fait référence à un système anti-triche qui empêche les joueurs de tricher dans le jeu. Faites donc une sauvegarde de ce fichier, supprimez-le du dossier d’installation du jeu et redémarrez votre PC. Si cela ne résout pas le problème, restaurez le fichier dans le dossier du jeu.

11. Fichier d’échange

Vous pouvez également essayer de modifier les paramètres du fichier d’échange sur votre PC Windows 10. Un fichier d’échange est une mémoire virtuelle qui agit comme une extension de la RAM physique. Il devient actif lorsque la RAM est surchargée, provoquant un crash d’erreurs de bureau car il n’y a pas d’espace de page disponible. Comment modifier les paramètres du fichier d’échange sur votre ordinateur:

Étape 1: Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Système sous Système et maintenance.


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Étape 2: Cliquez sur Paramètres système avancés pour ouvrir une nouvelle fenêtre contextuelle appelée Propriétés système.


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Étape 3: Cliquez maintenant sur Paramètres dans l’onglet Avancé. Cela ouvrira des options de performance.


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Étape 4: Sous l’onglet Avancé, cliquez sur Modifier.


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Ici, vous pouvez définir la mémoire virtuelle. Idéalement, la taille devrait être gérée par le système.


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Après cela, redémarrez votre ordinateur et essayez de redémarrer le jeu The Division 2.

Continuez à jouer

C’est frustrant de terminer un niveau ou de surmonter un obstacle lorsque le jeu plante soudainement sur le bureau. Il faut recommencer. Chacune des solutions ci-dessus devrait résoudre ce problème une fois pour toutes. Si vous avez réussi à corriger le bogue de crash de Division 2 en utilisant une autre astuce, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Prochaine étape: Le Gestionnaire des tâches affiche-t-il une erreur d’utilisation du disque à 100%? C’est un bogue connu qui peut entraîner un retard de votre PC Windows 10. Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir comment y remédier.

Dernière mise à jour le 7 août 2019

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