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Dans cet article, je veux écrire sur ce qu’il faut faire si votre formulaire de contact Divi n’envoie pas d’emails. J’ai déjà une certaine expérience avec elle, donc je vais vous dire comment résoudre ce problème.

Si le formulaire de contact Divi ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons. Cela ne fonctionne pas sur certains hébergeurs simplement parce qu’ils désactivent le courrier PHP pour des raisons de sécurité.

Si vous Créez un site Web avec WordPress Si vous utilisez le thème Divi avec son module de formulaire de contact, la première chose à faire est de vérifier que le formulaire de contact fonctionne. Ça ne marche pas, lisez la suite.

Nous allons installer un plugin SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour le faire fonctionner. Ne vous inquiétez pas si cela vous semble compliqué, je vous l’expliquerai pas à pas avec tous les détails.

Etape par étape: voici comment fonctionne le formulaire de contact Divi

La première chose à faire lorsque votre formulaire de contact ne fonctionne pas est d’en créer un Compte de messagerie sur votre compte d’hébergement Web (si vous n’en avez pas déjà un).

Après cela, accédez à votre panneau d’administration WP et installez-le WP SMTP simple Plugin et activez-le.

Ci-dessous, je vais vous expliquer comment le configurer.

Pour accéder aux paramètres du plugin, allez dans:

Panneau d’administration WP: Paramètres> Easy WP SMTP

Dans ma capture d’écran ci-dessous, vous pouvez voir ce qui doit être rempli pour chaque paramètre.

Paramètres du plugin WP SMTP simples

Vous devez saisir les informations suivantes:

1) À partir de l’adresse e-mail – Cette adresse e-mail est utilisée dans le champ « De »
2) De noms – Ce texte est utilisé dans le champ « FROM » (cela peut être votre nom).
Je laisse l’option « Forcer le remplacement du nom » décochée
3) Adresse e-mail de réponse – Je vais simplement laisser ce champ vide car je veux l’adresse e-mail de l’expéditeur comme e-mail de réponse
4) Hôte SMTP – votre serveur de messagerie
5) Type de cryptage – SSL est recommandé pour la plupart des serveurs
6) Port SMTP – Le port de votre serveur de messagerie
7) Authentification SMTP – Cette option doit toujours être définie sur « Oui ».
8ème) Nom d’utilisateur SMTP – Le nom d’utilisateur pour vous connecter à votre serveur de messagerie
9) Mot de passe SMTP – Le mot de passe pour vous connecter à votre serveur de messagerie

Si votre fournisseur d’hébergement Web propose Cryptage SSLChoisissez cette option comme je l’ai fait. Lorsque vous avez saisi tous les détails, cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Ce sont les détails de votre compte de messagerie avec votre fournisseur d’hébergement Web pour votre nom d’utilisateur SMTP (8) et votre mot de passe SMTP (9). Vous en aurez besoin car il est utilisé pour envoyer des e-mails via votre formulaire de contact.

Et non, vous n’êtes pas obligé de l’utiliser. Créez-le simplement et utilisez simplement votre compte Gmail (ou tout ce que vous utilisez) pour votre courrier électronique.

Testez si cela fonctionne

Dans l’onglet Paramètres en haut, vous verrez «E-mail de test». Entrez simplement l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez envoyer un e-mail à partir de votre formulaire de contact dans le champ «À». Entrez un objet et un message et cliquez sur le bouton « Envoyer un e-mail de test ». Vérifiez votre e-mail et le tour est joué lorsque vous le recevez. Votre formulaire de contact devrait maintenant fonctionner. C’était assez facile, n’est-ce pas?

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