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Facebook a recommencé à envoyer le cette semaine Bracelet Oculus Quest 2 Elite avec l’accessoire de batterie et il est livré avec une offre de remplacement de deux ans.

Le bracelet Quest Elite
Le bracelet Quest Elite

Les bracelets Elite ont maintenant une doublure en plastique dur qui remplace le bracelet souple et extensible d’origine fourni avec le casque Oculus Quest 2.

La sangle de base est de 50 $ et la batterie, qui vient avec un étui de transport, est de 130 $. Après la sortie de Quest 2, des rapports ont commencé à affluer des sangles qui se mettaient en place pendant l’utilisation. Beaucoup de ces rapports comprenaient des photos des appareils défectueux, et Facebook a été invité à suspendre les commandes de sangles Elite, donnant aux clients la possibilité d’annuler leurs commandes immédiatement. Facebook a attribué le problème à une « incohérence de traitement » dans les unités précédentes au cours du processus de fabrication. Maintenant, l’expédition des sangles Elite avec une garantie de deux ans a repris.

Dans un communiqué publié cette semaine, Facebook a déclaré que le problème affectait un « très petit pourcentage de clients ». À titre de garantie, tous les clients bénéficient désormais d’une garantie de deux ans couvrant tous les accessoires Elite Strap. Facebook fournira donc un remplacement gratuit pendant une période allant jusqu’à deux ans à compter de la date d’achat pour les achats en magasin ou dans les deux ans à compter de la date de livraison des produits achetés pour les achats en ligne. Facebook a encouragé les utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec leurs accessoires Elite Strap à contacter l’assistance Oculus pour obtenir de l’aide.

Envisagez-vous d’essayer les sangles Elite? Faites-nous part de vos réflexions dans la section commentaires.

http://virtualrealitytimes.com/wp-content/uploads/2020/09/The-Quest-Elite-Strap-600×381.jpghttp://virtualrealitytimes.com/wp-content/uploads/2020/09/The-Quest-Elite-Strap-150×90.jpgSam OchanjiaffairesOculusFacebook a repris l’expédition de l’Oculus Quest 2 Elite Strap avec l’accessoire de batterie cette semaine et propose une offre de remplacement de deux ans. Les bracelets Elite ont maintenant une doublure en plastique dur qui remplace le bracelet souple et extensible d’origine fourni avec l’Oculus Quest 2 …

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