Facebook a publié aujourd’hui un certain nombre de mises à jour de son expérience d’achat sur Facebook et Instagram. Après les débuts « Boutiques Facebook » en mai Il y a maintenant une section dédiée dans l’application pour faire du shopping pendant qu’Instagram ouvre son Vérifier et des capacités d’achat en direct pour tous les vendeurs aux États-Unis. Les changements d’aujourd’hui apportent également de nouveaux outils pour aider les entreprises avec le commerce électronique.

Rapporté par TechCrunchFacebook a détaillé les derniers changements en matière de shopping sur ses plateformes dans un article de blog intitulé « Facilite les achats et les ventes dans nos applications. »

Le plus gros changement pour Facebook est une nouvelle section dans l’application appelée « Facebook Shop ». Le hub est conçu pour permettre aux clients de trouver plus facilement des articles et des entreprises qu’ils aiment déjà et d’en découvrir de nouveaux. La boutique Facebook intervient après que la société a commencé à tester la boutique Instagram en juillet.

Aujourd’hui, nous vous présentons la boutique Facebook, un nouvel endroit pour découvrir des entreprises et acheter des produits dans l’application Facebook. La boutique Facebook permet aux gens de trouver facilement des produits d’entreprises qu’ils aiment, d’en découvrir de nouveaux et de faire des achats en un seul endroit. Nous venons de commencer à tester cela aux États-Unis et en juillet, nous avons lancé une destination de shopping complémentaire sur Instagram appelée la boutique Instagram, où les gens peuvent découvrir et acheter des produits de développeurs et de marques en un seul endroit.

En plus des changements d’utilisateurs, Facebook lance également de nouveaux outils de commerce électronique pour les entreprises:

Ces nouvelles fonctionnalités permettent aux entreprises de mieux contrôler l’apparence de leur vitrine numérique et facilitent la création de nouvelles collections. Ceux-ci inclus:

  • Nouvelles mises en page de conception pour la présentation de produits individuels ou de groupes de produits dans les magasins
  • Aperçu en temps réel des collections au fur et à mesure de leur conception
  • La possibilité de créer automatiquement des boutiques pour les nouveaux vendeurs
  • Nouvelles informations sur la façon de mesurer les résultats dans Commerce Manager

En attendant, Instagram ouvrira sa Fonction de paiement pour tous les vendeurs qui utilisent la plateforme «Shops» aux USA. Ça a commencé en premier l’année dernière comme test avec de grandes marques.

Dans les semaines à venir, tous les vendeurs éligibles aux États-Unis pourront utiliser la caisse sur Instagram. Avec le paiement, les utilisateurs peuvent effectuer un achat en quelques étapes seulement sans quitter l’application. Pour pouvoir utiliser le paiement, les entreprises doivent avoir des boutiques et utiliser Facebook Commerce Manager ou nos partenaires Shopify et BigCommerce. Nous soutiendrons bientôt d’autres partenaires de la plateforme.

Et afin d’aider les petites entreprises pendant la pandémie, Facebook «renoncera aux frais de vente des entreprises jusqu’à la fin de l’année».

Facebook souligne également que la fonction d’achat en direct est disponible pour toute entreprise ou développeur aux États-Unis qui utilise déjà la fonction de paiement.

Avec les achats en direct, nous facilitons la tâche des gens qui achètent en temps réel. Nous avons testé cette fonctionnalité sur Facebook et Instagram. Désormais, Facebook Live Shopping comprend de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux entreprises de configurer facilement une expérience en direct avec les produits de leur boutique et de vendre directement à partir de la vidéo. Instagram Live Shopping est désormais disponible pour toutes les entreprises et développeurs travaillant à la caisse aux États-Unis.

Découvrez tous les changements de commerce électronique sur Facebook et Instagram dans le Mail d’annonce de l’entreprise ici.

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