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Comme nous le savons tous, Facebook Inc. ((NASDAQ: FB) est désormais le forum ultime pour les entreprises pour promouvoir et promouvoir leurs marques. L’apparition d’une publicité sur la page Facebook signifie que tous les utilisateurs Facebook intéressés «aiment» ou «suivent» la marque respective. Mais les dernières statistiques de la GlobalWebIndex dis ça à propos de 30% des utilisateurs de Facebook âgés de 16 à 64 ans ont déjà «détesté» ou «détesté» les marquesdes pages qui a attiré leur attention. En fait, 38% des utilisateurs de Facebook qui n’aiment pas ou ne suivent pas ces pages viennent de la tranche d’âge des 16 à 24 ans. Cela souligne le défi de garder les plus jeunes internautes occupés sur le long terme. Cela indique une lente disparition du géant des réseaux sociaux.

Ne suivez plus le schéma

Les différences claires entre les trois principaux sites de réseautage social sont illustrées dans les statistiques de GlobalWebIndex Seuls 45% des utilisateurs de Facebook ont ​​visité les pages de l’entreprise Vous avez aimé le mois dernier sur Twitter Inc. ((NYSE: TWTR), juste 23 pour cent et plus loin Google plus seulement 30% fait de même. Dans le même temps, le pourcentage d’utilisateurs de Facebook (30%) qui «n’aiment pas» ou «n’aiment pas» les pages de marque est supérieur à celui de Twitter (13%) et Google Plus (16%). De manière significative, les minorités petites mais importantes publient des commentaires positifs. 25% sur Facebook, 17% sur Twitter et 18% sur Google Plus. Alors que 13% seulement ont publié des commentaires négatifs sur les marques sur Facebook, 11% sur Twitter et 11% sur Google Plus.

Statistiques de GlobalWebIndex:

  • Pourcentage d’utilisateurs actifs de Facebook qui ont visité les pages de l’entreprise ou de la marque sur Facebook 45
  • Pourcentage d’utilisateurs actifs de Facebook qui suivent une nouvelle marque ou un nouveau produit – 40
  • Pourcentage d’utilisateurs actifs de Facebook qui «n’aiment pas» ou «n’aiment pas» une marque – 30ème
  • Pourcentage d’utilisateurs actifs de Facebook qui ont publié des commentaires positifs sur une page de marque – 25ème
  • Pourcentage d’utilisateurs actifs de Facebook qui ont publié des commentaires négatifs sur une page de marque – 13e

Raisons pour lesquelles « n’aime pas » et « désobéit » aux pages de marque

3 utilisateurs de Facebook sur 10 déclarent ne pas aimer une marque au cours des 30 derniers jours et certaines des pages de marque comptent des millions d’abonnés et mettent régulièrement à jour des pages avec de nombreux cadeaux, contenus et offres. Maintenant, la principale préoccupation est de savoir pourquoi un si grand pourcentage d’utilisateurs de Facebook « n’aimaient pas » ou « n’aimaient pas » ces pages de marque. Une étude Au nom de 140 Proof, une société de marketing numérique et d’IPG Media, près de 60% des utilisateurs de médias sociaux sont prêts à «aimer» ou à «suivre» les marques sur les médias sociaux. Selon Matt Rosenberg, SVP de 140 Proof, les spécialistes du marketing ont commis une erreur en considérant les profils de médias sociaux comme stagnants. Ils avaient été trop concentrés sur l’obtention du nombre de fans sur leurs sites. L’étude a révélé que 61% des personnes ont arrêté de suivre des marques en raison de leur manque de pertinence par rapport au contenu, ont cessé d’acheter auprès de ces marques ou parce que leur engagement et leur connexion avec les fans étaient très faibles dès le départ. Une diminution du nombre de followers et de « likes » sur ces sites indique une déflation dans le graphique de leur popularité sur le marché en ligne.

Les marques présentes sur les sites de réseaux sociaux doivent se concentrer sur des produits et des stratégies marketing plus attrayants avec lesquels les consommateurs peuvent se connecter. Encore une fois, après examen plus approfondi, une autre étude de Bistro des médias nous dit que 68% des consommateurs ignorent complètement la mise à jour de la marque qu’ils suivent; Près de 40% de ces fans ne suivent une marque que pour obtenir un accord ou une offre, et 12% suivent une marque basée sur une recommandation d’amis.

Un rapport Sur la base de l’enquête Kentico Software, il est établi que 32% des utilisateurs mensuels actifs de Facebook «n’aiment pas» ou «ne suivent pas» les pages des marques en raison de leurs publications inintéressantes et 28% le font à cause d’un trop grand nombre de marques, qui toujours les murs réapparaissent de leurs côtés.

Il est temps d’équiper Facebook!

38% des utilisateurs de Facebook âgés de 16 à 24 ans ont des pages de marque «non suivies», ce qui signifie que la plupart du temps, les plus jeunes utilisateurs de Facebook «n’aiment pas» ces pages. Par conséquent, la jeunesse doit être abordée par les marques. Les marques devraient commencer à promouvoir et promouvoir des produits qui profiteront aux jeunes ou auxquels les jeunes peuvent s’identifier. S’ils parviennent à attirer leur attention, cela augmentera automatiquement le nombre d’abonnés qu’ils ont sur leurs pages. Facebook a 1350 millions d’utilisateurs actifs par mois et plus en même temps 15 millions de pages de marque. Lorsqu’un pourcentage aussi élevé de personnes cesse de suivre ces marques, cela affecte la popularité et les valeurs de ces marques. Cela aura à terme un impact sur Facebook et ses revenus associés. Par conséquent, les marques sur Facebook devraient se concentrer sur la promotion de produits intéressants et uniques. Les publications fréquentes de marques qui s’accumulent sur les murs peuvent être ennuyeuses pour les utilisateurs. Par conséquent, les messages doivent être clairs et moins fréquents. Parfois, même un contenu ennuyeux et répétitif peut dissuader les utilisateurs de suivre une marque particulière. En proposant de bonnes affaires, les noms des marques peuvent également être enregistrés. Les pages des marques doivent également être utilisées pour avoir un contenu pertinent dans leurs publications. Cependant, Facebook est toujours le premier site de réseautage social qui a déjà gagné Chiffre d’affaires de 3203 millions de dollars avec 1,35 milliard d’utilisateurs actifs mensuels au troisième trimestre de 2014Un pourcentage important de «l’aversion» envers les sites des marques profiterait à terme aux autres sites de réseaux sociaux afin de gravir les échelons. Twitter et LinkedIn ont un pourcentage comparativement plus faible de personnes qui ne suivent pas les marques sur leurs réseaux. Lorsque le nombre de personnes commence à ne pas aimer ou à cesser de suivre des marques sur Facebook, les marques feront davantage la promotion de leurs marques sur Twitter et LinkedIn. Cela ajoutera de la valeur à ces sites de réseautage social «à la traîne» dans l’espace du commerce électronique.



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