Gros rocher est un indien hébergement Web Fournisseur qui fait partie du groupe Endurance International (EIG), qui comprend également Bluehost, Hostgator et un certain nombre d’autres fournisseurs d’hébergement. Ils sont accrédités par l’ICANN et prétendent offrir des prix jusqu’à 80% inférieurs à ceux des autres Registres de domainecar ils se concentrent principalement sur les particuliers et les petites entreprises. Selon leur site Web, ils exploitent actuellement plus de 6 millions de domaines.
BigRock dispose également de ce que l’on appelle un centre de données distribué à l’échelle mondiale, qui est un ensemble d’infrastructures de serveurs redondantes sur lesquelles tous les produits et services sont hébergés. Ils ne répertorient pas les emplacements de leurs centres de données sur leur site Web, mais affirment seulement qu’ils sont «constitués d’un réseau complexe de serveurs mondiaux qui interagissent les uns avec les autres», ajoutant: «Ils sont préoccupés par des variables telles que l’évolutivité, la disponibilité, le réseau réponse, etc. «
Le fournisseur d’hébergement propose une large gamme de services différents pour répondre à presque tous les besoins à des prix extrêmement abordables. Cependant, les options sont généralement relativement simples, c’est donc là que les petites et moyennes entreprises sont susceptibles de trouver le meilleur rapport qualité-prix. Il y a des frais supplémentaires. Lorsque vous récupérez votre argent, cela signifie simplement qu’il sera ajouté à votre compte. Ce n’est pas très utile si vous avez l’intention de quitter complètement le fournisseur.
Plans et prix
Le plan d’hébergement BigRock le moins cher, Entréecommence à Rs.99 (1,59 $ / mois) mais ils ne cachent pas que c’est le prix d’un contrat de 5 ans et vous pouvez choisir la durée dans un menu déroulant qui montre également le prix devient. Avec ce plan, vous obtenez 20 Go de stockage, 100 Go de transfert, 5 e-mails et un certificat SSL gratuit.
Le prochain plan s’appelle Avancéecommence à Rs.179 (3,49 $ / mois), n’a aucune restriction de stockage ou de bande passante et ajoute un domaine .net gratuit pendant un an. le Par plan À (Rs.319 ou 5,39 $ / mois), vous pouvez héberger un nombre illimité de sites Web, mais pour la meilleure vitesse, vous devriez consulter le leur. Hébergement cloudqui commence à Rs. 549 (5,69 $ / mois) et offre deux fois la vitesse et quatre fois les ressources évolutives. Les taxes ne sont pas incluses dans ces prix.
Vous pouvez utiliser des cartes, PayPal, des chèques, des dépôts directs et même votre solde BigRock pour payer. Vous pouvez également récupérer votre argent dans les 30 jours, mais uniquement sous forme de crédit sur votre compte.
convivialité
Lorsque vous sélectionnez le forfait que vous souhaitez (et sélectionnez ou désélectionnez les options qui sont automatiquement ajoutées à votre panier), vous devrez leur donner votre nom, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone avant de pouvoir payer en utilisant l’un des modes de paiement impressionnants. qui comprennent des chèques.
Le fournisseur vous enverra vos informations de connexion à votre adresse e-mail, y compris un identifiant client unique et un code PIN d’assistance, qui seront utilisés pour vous identifier lorsque vous demandez une assistance. Le tableau de bord est relativement simple et vous permet d’acheter et de gérer des produits, de suivre toutes vos transactions et de proposer d’autres options liées au compte. Chaque plan comprend cPanel, ce qui signifie que vous avez accès à toutes les fonctionnalités que vous attendez normalement ici. Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez le télécharger via le gestionnaire de fichiers ou même via FTP si pour une raison quelconque vous préférez. Créer un site Web est extrêmement facile car Softaculous propose des installations en un clic pour des applications Web telles que WordPress, Joomla, Drupal, etc.
Enfin, chaque plan comprend le SitePad Générateur de site Web, qui convient particulièrement aux débutants avec ses fonctions de glisser-déposer. Encore une fois, cela peut être rendu possible grâce à Softaculous et rend la création de site Web rapide et facile, car cette approche est idéale pour ceux qui souhaitent que leur site Web soit opérationnel le plus rapidement possible. Cependant, les sauvegardes ne font pas partie de l’offre, vous devez donc payer un supplément pour CodeGuard. Cependant, vous pouvez faire des copies manuelles régulières si vous préférez.
Vitesse et expérience
En termes de vitesse, BigRock a obtenu de bons résultats lors de notre test GTmetrix, car il a fallu 7,2 secondes pour charger complètement le site Web, contre une moyenne de 8,4 secondes. Cependant, il a également nécessité un énorme 187 demandes, plus du double des 89 habituelles. Pourtant, ce test montre que la plupart des clients ne seront probablement pas insatisfaits des performances du fournisseur d’hébergement.
BigRock, d’autre part, ne donne aucune garantie de disponibilité directe car il prétend que le centre de données «distribué à l’échelle mondiale» est peu susceptible de tomber en panne. Notre test de disponibilité, qui a duré plus d’un mois, n’a montré aucun temps d’arrêt, il tient donc très bien sa promesse.
Support
BigRock propose un large éventail d’articles et de didacticiels dans son aide, notamment des annonces sur la maintenance du serveur, les problèmes temporaires et la manière de les résoudre, ainsi que tout ce qui concerne la mise en route du fournisseur. Chaque section de la base de connaissances a le nombre d’articles entre parenthèses afin que tout soit plus clair et plus facile à suivre. Vous pouvez également simplement taper votre question dans la barre de recherche et voir ce qu’elle vous donne.
Si vous préférez contacter quelqu’un pour obtenir de l’aide, vous pouvez appeler son équipe du service client. Cependant, pour soumettre un ticket ou accéder au chat en direct, vous devez être un client existant connecté au compte. Vous pouvez également leur envoyer un e-mail avec votre demande.
La compétition
Gandi est un autre fournisseur d’hébergement abordable extrêmement populaire localement en France. BigRock est bien moins cher que Gandi, mais ce dernier offre un essai gratuit très généreux sans frais cachés. Leur plus grande différence, cependant, est l’emplacement, donc cela peut être le facteur décisif pour les clients potentiels.
Aruba et BigRock sont relativement bon marché, le premier étant encore un peu moins cher la première année, mais il manque le nombre d’articles utiles que BigRock propose, du moins en anglais. BigRock est un choix légèrement meilleur pour les clients non italiens.
En ce qui concerne le prix Bluehost est nettement plus cher que BigRock, mais offre également un meilleur service global. La plus grande différence réside toujours dans l’emplacement, de sorte que les clients américains peuvent choisir Bluehost par défaut en raison de leurs centres de données dans le pays.
Le support client est un facteur important pour beaucoup, et bien que BigRock propose d’excellents guides et tutoriels, ils sont éclipsés par la qualité de Hostgator. Avec des didacticiels vidéo et des instructions détaillées, les débutants se sentiront plus à l’aise chez Hostgator, même s’ils sont nettement plus chers que BigRock.
Verdict final
BigRock propose des forfaits incroyablement abordables, et bien qu’il y ait des coûts cachés, ils ne sont pas trop exorbitants. Les clients qui recherchent plus que les fonctionnalités de base d’un fournisseur d’hébergement sont mieux lotis ailleurs. Bluehost et Hostgator sont tous deux d’excellentes alternatives, mais pour ceux qui ont des exigences plus simples, BigRock est une excellente option.