Vous devez avoir parcouru un site Web et rencontré une erreur 404, n’est-ce pas? Gérer une page introuvable est très frustrant et vous ne voulez pas que cela arrive aux utilisateurs de votre propre site Web.

Même si l’impact sur votre référencement naturel est quasiment inexistant, vous devez maintenir une bonne expérience utilisateur et vous assurer que les internautes continuent à avoir confiance en votre site Web.

Pour cette raison, il est important de savoir comment détecter les erreurs 404 puis les corriger.

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Qu’est-ce qu’une erreur 404?

Une erreur 404 est souvent accompagnée d’un message «Page Not Found» et correspond à un code d’erreur HTTP renvoyé par le serveur du site.

Dans une telle situation, l’internaute tente d’accéder à une page que le serveur ne trouve pas. Par conséquent, il ne peut afficher aucun contenu.

Erreur Google 404

Selon le navigateur, une erreur 404 peut avoir différentes terminologies, par exemple:

  • 404 Non trouvé
  • L’URL demandée n’a pas été trouvée sur ce serveur
  • HTTP 404
  • HTTP 404 introuvable
  • 404 – Fichier ou répertoire introuvable

Les causes d’une erreur 404

Plusieurs situations peuvent conduire à une erreur 404:

  • Le lien auquel un utilisateur tente d’accéder a été supprimé et n’existe plus
  • Le lien, s’il est entré directement par l’utilisateur, contient une erreur de syntaxe
  • Le lien contient une redirection, mais il n’a pas été configuré correctement
  • Le problème vient du serveur, mais c’est rare

Il est très important de corriger ces erreurs 404 car le Qualité de navigation sur votre site Web est un aspect à ne pas négliger. Comme mentionné au début de cet article, ne pas pouvoir accéder à un site Web est très frustrant. Vos visiteurs peuvent quitter votre site Web pour aller chez un concurrent et trouver le contenu qu’ils souhaitent.

En termes de référencement, il est peu probable qu’il soit affecté. Google comprend qu’il est difficile de garder une trace de tous les liens. Par conséquent, il est «normal» que tous les sites Web aient un certain nombre de liens. Liens brisés ce qui conduit à 404 erreurs.

En revanche, trop d’erreurs peuvent conduire à un taux de rebond inhabituellement élevé et donc avoir des conséquences sur le comportement de vos visiteurs. Dans ce dernier cas, votre site Web peut être évalué de qualité inférieure, ce qui affectera votre visibilité dans les moteurs de recherche.

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Outils pour détecter les erreurs 404

Pour corriger les erreurs 404, vous devez toujours savoir où elles se trouvent.

Si vous disposez d’un compte Google Search Console, il s’agit du premier outil gratuit pour vous aider à démarrer. Aller à « Couverture » affichera toutes les erreurs sur votre site.

Pour trouver les erreurs 404, vous devez examiner de plus près le bloc « Détails ».

Vous pouvez également vous tourner vers l’outil gratuit Vérificateur de lien mort. Entrez l’URL de votre site Web et vous verrez toutes les erreurs. Les pages non trouvées sont surlignées en rouge avec le message «404 Not Found».

Vérificateur de lien mort

À la fin, SEMRush reste l’un des outils les plus efficaces. Dans Site Audit, vous pouvez voir les erreurs 404 en cliquant sur Cassé dans le bloc Score total.

Erreur 404 SEMRush

Comment corriger les erreurs 404?

Maintenant que vous avez identifié tous les liens rompus, il est temps de les corriger afin d’éliminer autant d’erreurs 404 que possible.

Différentes solutions s’offrent à vous:

  • Supprimer le lien rompu
  • Remplacer un lien cassé: la nouvelle URL doit conduire à un contenu pertinent
  • Effectuez une redirection 301 lors de la modification de l’url: dans ce cas, lisez notre guide sur le sujet

Quoi que vous fassiez, il est important de créer une page d’erreur 404 personnalisée en parallèle. Ce dernier doit être inclus dans l’image de votre marque et contenir au moins un lien (au mieux votre menu principal) pour ramener l’utilisateur perdu sur la page d’accueil, par exemple. L’idée est de trouver une solution au problème et de garder le visiteur sur votre site Web.

Erreur du codeur 404

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