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« Oups, il semblerait que le fabricant de Divi ne se soit pas chargé … » ou en anglais « Délai d’expiration de Divi Builder … »
Il s’agit d’un bug que vous avez rencontré lors de l’utilisation au moins une fois Générateur de Divi.
Sinon, vous avez de la chance! Malgré tout, je vous conseille de sauvegarder cet article dans vos favoris pour le jour où vous rencontrez le problème.
Voyons quelles solutions s’offrent à nous pour corriger cela …

Indicateur d'erreur Divi: timeout Divi Builder

Du côté serveur

Vérifiez votre version PHP

L’une des premières causes d’instabilité peut être une version obsolète de PHP.
Par exemple, si vous utilisez toujours la version 5.6, vous rencontrerez probablement de nombreux problèmes avec WordPress, Deux et bien d’autres plugins …
Vérifiez la version que vous utilisez dans le panel de votre hôte: elle doit être au moins PHP 7.0.

Chez OVH, par exemple, vous pouvez retrouver la sélection de la version PHP dans la rubrique hébergement, Module construction.

Changer la version de PHP dans le manager OVH

Avec des hôtes qui proposent cPanel ((O2Switch, Planethoster… pour n’en nommer que quelques-uns), vous pouvez changer la version PHP dans le module Logiciel ensuite Choisissez une version PHP.

Changer la version PHP dans cPanel

Comment savez-vous quelle version de PHP est utilisée pour votre site?

Si vous n’avez pas la possibilité d’accéder au panneau de contrôle de votre propriété, il vous suffit de créer un fichier avec le nom phpinfo.php avec le contenu ci-dessous.

Ensuite, téléchargez ce fichier phpinfo.php dans le dossier racine de votre site.
Enfin, pour y accéder, saisissez l’URL de votre site suivi du nom du fichier que vous venez de créer. Par example : www.mon-site.fr/phpinfo.php
Cela donne une page comme:

Exemple de php.info
Dans cet exemple, vous pouvez lire « PHP Version 5.6 ». Attention donc, cette version de PHP est obsolète! Contactez votre hébergeur pour lui demander de mettre à jour votre version PHP.

Vérifiez les limites PHP

Bien que PHP 7 nécessite moins de mémoire que les versions précédentes, la mémoire est allouée WordPress peut être impliqué, surtout si vous utilisez des plugins gourmands en ressources tels que WooCommerce, Presse copain, etc.

Voici quelques paramètres suggérés qui sont généralement suffisants pour Deux (Il y a aussi la taille de téléchargement maximale qui est incluse).
Si votre serveur est opérationnel Apachevous pouvez placer les quelques lignes en bas à la fin de votre fichier htaccess.

php_value memory_limit 512M
php_value post_max_size 128M
php_value max_execution_time 300
php_value upload_max_filesize 256M
php_value max_input_time 600
php_value max_input_vars 5000

Si votre serveur est opérationnel NginxAjoutez les lignes suivantes au fichier php.ini situé sur votre serveur FTP (si vous n’en voyez pas, créez-en un):

memory_limit = 512M
post_max_size = 128M
max_execution_time = 300
upload_max_filesize = 256M
max_input_time = 600
max_input_vars = 5000

Débrider Apache

Si votre serveur est en cours d’exécution Apache et pas Nginxvous pouvez ajouter l’extrait suivant au fichier htaccess situé dans le répertoire racine de votre site Web.
Cela vous permet d’allouer plus de mémoire à la mémoire Générateur de Divi.
Placez les 3 lignes ci-dessous à la fin de votre fichier htaccess.

<ifmodule mod_substitute.c="">
SubstituteMaxLineLength 10M
</ifmodule>

Autres contrôles

Vérifiez votre version du Deux

Mettez à jour votre version du thème Divi dans l'admin WordPress

Vous utilisez peut-être une ancienne version du Deux ? Vérifiez le numéro de version et mettez à jour votre rubrique si nécessaire.
Aller à Apparence -> Thèmes et cliquez sur Détails du sujet dans l’image en conséquence Deux.
Vous pouvez y voir votre numéro de version et mettre à jour votre rubrique si nécessaire.

Mettez à jour le thème Divi dans l'admin WordPress

Vider les différents caches

Vider le cache de votre navigateur

Le cache à supprimer en priorité est celui de votre navigateur. Allez donc dans les paramètres de votre navigateur pour faire un nettoyage.

Par exemple sur chrome, dans les paramètres:

  • cliquer sur réglages avancés pour voir plus d’options
  • dans la zone Confidentialité et sécurité, cliquer sur Effacer les données du navigateur
  • Dans le modal qui s’ouvre, passez à l’onglet réglages avancés
  • Je vous recommande de ne cocher que les cases suivantes pour ne pas tout supprimer (comme les cookies, etc.):Vider le cache du navigateur Chrome

Avez-vous un plugin de mise en cache?

Vous pouvez avoir un plugin comme WP Rocket, Super cache WP…?
Si tel est le cas, accédez aux options pour vider le cache.
Par exemple avec WP Rocket ::

Votre hôte peut également avoir un cache

Cache Chez Flywheel gratuit

En fonction de votre hébergeur, vous pouvez accéder au cache du serveur via la fenêtre d’administration de votre fournisseur (ci-dessus) volant).

Vider le cache sur WPServeur

Parfois, la manipulation peut être effectuée directement par l’administrateur de WordPress (comme par exemple WPServer).

Vider le cache de la mémoire locale

le Générateur de Divi stocke plusieurs données localement sur votre ordinateur. Vous pouvez les supprimer de plusieurs manières.

Dans les outils de développement de votre navigateur

Vider le cache local dans Chrome

Comment vider le cache de la mémoire locale dans le navigateur chrome (C’est assez similaire dans d’autres navigateurs):

  • Afficher les outils de développement (CTRL + ALT + I. sur le PC ou Commande + ALT + I. sur Mac)
  • Aller à l’onglet application
  • Cliquez dans la colonne de gauche Vider l’entrepôt
  • Dans la colonne de droite, cliquez sur le bouton ci-dessous Supprimer les données de localisation
Avec une fonction PHP

Ajouter un bouton dans le Divi Builder pour vider le cache local

SJ James de Espace Divi avait publié début 2018 un extrait insérer dans le fichier functions.php de son sous-thème.
Voici comment ajouter un bouton Vider le cache utilisé pour … effacer la mémoire cache locale de votre navigateur directement à partir du Générateur de Divi classique.
Pour plus de commodité, j’ai francisé le code et créé un mini plugin que vous pouvez utiliser Télécharger gratuitement ici.

Utilisez le plugin Divi Tweaker

Vider le cache local avec le plugin Divi Tweaker

Le plugin gratuit Divi Tweaker, édité par Conception Web Divi (également connu pour les plugins En-tête pleine largeur développé ou alors Attribuer un module étendu), permet, entre autres, d’optimiser la vitesse de Deuxpour ajouter des transitions de page … mais surtout il offre la possibilité de vider le cache mémoire local du Générateur de Divi.

Désactivez vos plugins

Désactiver les plugins WordPress

Il est probable qu’une incompatibilité avec un plugin puisse être à l’origine de l’indisponibilité du plugin Générateur de Divi.

Dans ce cas, désactivez les plugins installés les uns après les autres pour déterminer si l’une des sources d’erreur pourrait en être la cause.
Cela vous permet d’affiner le problème et de faire des recherches plus ciblées, ou même de contacter l’éditeur du plugin en question pour lui faire part du problème.

Aucune de ces manipulations n’a résolu votre problème?

Enfin, si vous avez essayé absolument toutes les solutions proposées dans cet article et que l’erreur d’expiration de Divi Builder persiste, je peux enfin vous contacter. le support d’Elegant Themes en leur informant les avis que vous avez déjà effectués.
Votre équipe est très réactive et efficace et devrait résoudre votre problème rapidement.

En même temps, vous pouvez nous en dire plus le groupe de soutien Facebook Communauté Divi. Vous serez toujours les bienvenus! 😉





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