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Prix ​​de référence

Un avantage exceptionnel de Benchmark est la sélection des plans de services proposés. Les plans sont basés sur le nombre d’abonnés de votre entreprise. Tous les plans incluent un simple éditeur d’e-mails par glisser-déposer, des modèles réactifs, des formulaires d’inscription, des campagnes goutte à goutte de base, des campagnes d’e-mail RSS, la gestion de la livraison des e-mails, le suivi de Google Analytics, la gestion et la segmentation des listes, l’hygiène des listes, des rapports, des sondages et des sondages , stockage vidéo illimité et 10 Mo d’espace de stockage gratuit pour les galeries d’images. Tous les plans offrent également plusieurs intégrations, y compris celles avec les médias sociaux, le commerce électronique, les modèles de courrier électronique et les listes de contacts existantes.

Voici une ventilation des prix et des conditions de Benchmark:

  • Le plan de démarrage gratuit vous permet d’envoyer des campagnes par e-mail à un nombre illimité d’abonnés et jusqu’à 250 e-mails par mois. Cette version gratuite comprend de nombreux services, mais il lui manque certaines fonctionnalités importantes, telles que: B. automatisation basée sur le comportement du suivi des e-mails et de la gestion des listes, automatisation de l’intégration du site Web, modèles de parcours client automatisés, réponses automatisées à la tâche du panier, e-mails ciblés et comptes principaux et sous-comptes ainsi que / B- Test. Vous pouvez commencer avec le plan gratuit et mettre à niveau à tout moment.
  • Les forfaits payants commencent à 13,99 $ par mois pour 600 abonnés. Chaque plan payant comprend toutes les fonctionnalités, y compris l’outil d’automatisation de Benchmark (Marketing Automation Pro) et des e-mails illimités.
  • Si vous avez 1 000 abonnés, les forfaits commencent à 21,99 $ par mois. Le prix commence à 31,99 $ pour 2 500 abonnés et 81,99 $ pour 10 000 abonnés.
  • Benchmark a des plans pour les entreprises de toutes tailles, y compris celles qui ont de grandes listes de contacts. Le plan le plus cher est de 29 200 $ par mois pour 7,14 millions d’abonnés.

Des modules complémentaires sont disponibles pour chaque plan. Par exemple, le module complémentaire de contrôle de liste garantit que vous disposez des abonnés de la plus haute qualité et délivrabilité. Cette fonctionnalité coûte 3 $ supplémentaires par mois pour 1 000 abonnés.

Pour 5 $ supplémentaires par mois, vous pouvez passer du stockage de base au stockage illimité pour l’hébergement d’images. Vous avez également la possibilité d’ajouter une adresse IP dédiée pour 28,95 $ par mois qui vous donne plus de contrôle sur votre réputation lors de l’envoi et de la livraison dans les boîtes de réception.

Pour voir à quoi ressembleront vos campagnes par e-mail sur n’importe quel appareil, dans n’importe quel navigateur, ajoutez des auditeurs de boîte de réception pour 100 tests pour 14 $ supplémentaires par mois. Benchmark ne propose pas d’essai gratuit, mais vous pouvez essayer la version gratuite avant de passer à un compte payant.

Fonctions de référence

Benchmark propose une variété de fonctionnalités et d’outils que tout le monde peut utiliser pour créer des campagnes par e-mail réussies et attrayantes.

Tests fractionnés A / B

Vous pouvez comparer les campagnes pour voir laquelle est la plus performante. Par exemple, vous pouvez tester deux lignes d’objet différentes et envoyer la plus performante aux abonnés restants. Des tests A / B sont également disponibles pour les délais de livraison. Le benchmark détermine quand vos abonnés sont les plus susceptibles d’ouvrir vos campagnes par e-mail.

Modèles d’e-mails et de newsletters

Benchmark propose une liste complète de modèles attrayants et personnalisables pour différents secteurs, vacances et types de courrier électronique. Une fois que vous avez choisi un modèle, il est facile de le personnaliser avec les couleurs, les photos et le logo de votre marque.

Concepteur de courriels

Benchmark possède plusieurs fonctionnalités que tout spécialiste du marketing peut utiliser pour créer facilement un e-mail accrocheur. L’éditeur glisser-déposer vous permet de créer des e-mails à partir d’une mise en page ou d’un modèle afin que vous puissiez envoyer une newsletter professionnelle et attrayante même si vous n’avez aucune expérience en conception graphique. Tout ce que vous avez à faire est de faire glisser et déposer des blocs de fonctionnalités et des images en place.

Les outils de création de réponses automatiques, de sondages et de sondages sont également très faciles à utiliser. Tout le monde vous guide pas à pas tout au long du processus. Vous pouvez modifier vos photos en ajoutant des effets, des autocollants ou un message à votre photo. Même si vous êtes nouveau dans les logiciels de messagerie en masse, vous pouvez facilement créer des campagnes d’e-mail réussies.

L’éditeur de code est destiné aux personnes qui souhaitent faire leur propre codage. Vous pouvez écrire votre propre HTML ou copier et coller à partir d’une autre source. L’éditeur de texte brut vous permet également de rédiger des e-mails en texte brut sans images ni options de mise en forme. Si vous maîtrisez le HTML, vous pouvez créer votre propre e-mail à partir de zéro ou modifier le HTML d’un modèle. Vous pouvez utiliser la double vue pour voir la conception de l’e-mail pendant que vous êtes encore en train de le modifier.

Vérification du courrier entrant

Avant d’envoyer votre e-mail, vous pouvez le prévisualiser dans Firefox, Internet Explorer et Chrome. En plus des aperçus Web et des boîtes de réception Windows et Mac OS, vous pouvez voir comment ils apparaîtront sur les appareils mobiles.

Intégrations

Benchmark fonctionne avec plus de 300 autres applications, notamment WordPress, Facebook, Google, Shopify, Slack, Etsy et Salesforce. Le plugin WordPress vous permet de créer une liste de diffusion directement sur votre site Web WordPress et d’envoyer des versions par courrier électronique de vos articles de blog. Facebook vous permet de placer le formulaire d’inscription par e-mail de Benchmark sur la page de votre entreprise afin que les visiteurs puissent s’abonner à vos e-mails sans quitter Facebook.

Générateur de liste

Outre des e-mails attrayants et des campagnes de goutte à goutte efficaces, la création de votre liste de contacts est cruciale pour le succès des campagnes par e-mail. Pour inciter les utilisateurs à s’abonner, vous pouvez placer les formulaires d’inscription par e-mail contextuels et intégrables de Benchmark sur votre site Web, votre blog ou vos réseaux sociaux.

L’outil de gestion de liste vous permet de segmenter, importer et intégrer vos listes de contacts. Vous pouvez segmenter vos listes par données démographiques, « J’aime » et « Je n’aime pas », ou par géolocalisation pour envoyer le contenu le plus approprié à chaque client.

Vous pouvez ajouter des contacts à votre liste un par un en copiant et collant des adresses e-mail, ou en bloc en important des fichiers XLS, CSV et TXT. Benchmark s’intègre à de nombreuses applications tierces afin que vous puissiez facilement télécharger vos listes existantes à partir d’autres services. Lors de la saisie de contacts, vous pouvez également saisir de nombreuses informations sur chacun d’entre eux – y compris l’adresse, le numéro de téléphone et les dates importantes comme l’anniversaire – pour créer des profils clients complets. Ces informations sont particulièrement utiles pour les campagnes de goutte à goutte.

Avec l’automatisation de la liste de contacts, vous pouvez envoyer automatiquement des e-mails en fonction des informations de chaque contact, telles que: B. une remise d’anniversaire ou tout autre e-mail basé sur un événement. Vous pouvez également automatiser les actions en fonction des ouvertures des clients et des clics dans les campagnes par e-mail.

Professionnel de l’automatisation du marketing

Marketing Automation Pro de Benchmark vous permet d’envoyer des séries automatisées d’e-mails déclenchés par un site Web et un engagement par e-mail. Avec cet outil, vous pouvez facilement concevoir un parcours client et ne pas avoir à vous soucier d’envoyer des e-mails de suivi.

Marketing Automation Pro vous permet de choisir un déclencheur, tel que: Par exemple, lorsqu’un client se connecte et est ajouté à votre liste de contacts. Benchmark envoie ensuite l’e-mail que vous avez sélectionné – dans ce cas, un e-mail de bienvenue. Il sera ensuite suivi au moment optimal, généralement quelques jours plus tard.

Avec Benchmark, vous pouvez créer plusieurs trajets automatisés pour vos clients. Vous pouvez utiliser l’un des modèles d’automatisation du marketing ou créer le vôtre. Les modèles proposés incluent des messages de bienvenue pour les nouveaux abonnés, des promotions basées sur les suivis basés sur les ouvertures ou les clics et les demandes de commentaires.

Analyse de la campagne email

Une fois que vous avez envoyé votre e-mail, vous pouvez afficher instantanément un rapport indiquant le nombre total de destinataires. Il ouvre, clique, saute et se déconnecte. Le rapport présente les données de manière simple à comprendre. Ce tableau de bord présente les performances des liens de votre campagne, les URL sur lesquelles l’utilisateur a cliqué et une carte des clics. Vous pouvez également afficher les ouvertures en géolocalisant les clients.

avantages

En tant que l’une de nos meilleures recommandations, Benchmark offre des avantages significatifs. Ce sont quelques-uns que nous avons trouvés particulièrement précieux.

  • Convivialité: Parmi les outils logiciels de marketing par e-mail que nous avons testés, Benchmark est l’un des plus simples à utiliser. Tous les outils vous guident à chaque étape. Si vous ne savez pas comment utiliser l’un des outils, des options de support sont disponibles, telles que: B. Chat en direct, un blog, une newsletter mensuelle et des vidéos décrivant comment utiliser chaque fonctionnalité. Il existe également une ligne téléphonique et une adresse e-mail pour le service client.
  • Créateurs d’e-mails réactifs: À l’aide de l’éditeur glisser-déposer de Benchmark, nous avons pu créer un e-mail interactif et réactif avec des images, des couleurs et du contenu personnalisés en quelques minutes. Avec plus de 200 modèles pour des industries et des vacances spécifiques, il est facile de trouver un modèle pertinent. Un autre outil qui facilite la rédaction d’e-mails est la bibliothèque d’images. Vous pouvez enregistrer des images fréquemment utilisées telles que B. ajoutez des logos à votre bibliothèque en quelques secondes.
  • Outil de gestion des contacts: Les outils de gestion des contacts et d’automatisation de Benchmark sont faciles à utiliser. Chaque outil comporte des étapes faciles à suivre et des vidéos sont présentes dans le tableau de bord pour vous assurer que vous savez ce que vous faites.
  • App: Benchmark dispose d’une application mobile pour iPhone et Android qui vous permet de consulter facilement vos e-mails, d’ajouter des contacts et de consulter des analyses sur vos campagnes par e-mail.
  • Variété de plans: Benchmark propose un choix de forfaits en fonction du nombre d’abonnés d’une entreprise et une version gratuite que vous pouvez essayer avant de vous engager dans un service payant.

désavantage

Le seul problème que nous avons eu avec Benchmark était que nos e-mails se retrouvaient parfois dans des dossiers de spam. Cependant, nous avons envoyé des e-mails à partir d’un compte Gmail personnel qui est moins crédible que les e-mails envoyés par une entreprise ou un domaine professionnel. Si vous sélectionnez un e-mail personnel comme adresse «De», Benchmark vous avertit que l’utilisation d’une adresse e-mail personnelle ou générale de FAI telle que Gmail, Yahoo ou Outlook affectera les taux de livraison.

Service Clients

Nous avons été satisfaits du support client de Benchmark. Les représentants ont été rapides et courtois pendant que nous parlions au cours du chat en direct et répondions à toutes nos questions. Vous pouvez contacter Benchmark par téléphone, chat en direct ou e-mail.



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