Le but d’une proposition commerciale est de présenter les solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de votre prospect. C’est le point final de votre prospection. A cet effet, il doit être particulièrement soigné et personnel pour aboutir à la signature d’un contrat.

Pour vous aider à augmenter votre taux de conversion, Codeur.com vous propose aujourd’hui 6 conseils pour créer une proposition commerciale efficace.

1 – Prenez le temps d’en discuter avec le client au préalable

Au cours de votre processus de ProspectionIl est recommandé d’identifier clairement les problèmes et les besoins du client.

Plus vous en saurez sur lui, ses attentes, ses motivations, mais aussi ses objections, mieux vous rédigerez votre proposition commerciale.

Proposition de conseil aux entreprises

2 – Rédiger une offre personnalisée et sur-mesure

Après avoir réalisé l’entretien commercial avec le prospect, vous disposez désormais de tous les éléments pour répondre à ses attentes: la qualité de service qu’il espère, son budget, les arguments qui l’ont convaincu, etc.

Avec tous ces éléments, vous pouvez personnaliser votre document et en faire une offre sur mesure.

Cette proposition ultra personnalisée est essentielle pour insuffler confiance aux clients et leur montrer que vous comprenez parfaitement leurs besoins spécifiques et que vous êtes le pigiste dont ils ont besoin.

Il n’est donc pas nécessaire de reproduire votre brochure commerciale ou d’utiliser une proposition déjà rédigée!

3 – Soyez précis et clair

Afin de bâtir une bonne relation d’affaires, il est important d’utiliser un langage simplifié et clair.

Dites-vous que le prospect vous appelle parce qu’il ne connaît pas votre domaine d’expertise. Évitez donc de parler de KPI, Inbound Marketing, SEO, SEM, Buzz, CSS, Responsive ou autres termes barbares spécifiques à votre entreprise.

Si le prospect ne comprend pas ce que vous lui offrez, il ne signera pas de contrat!

Offre de conseil commercial

4 – Prouvez votre expérience / expertise

Si vous mettez votre expertise à l’épreuve, vous pouvez gagner la confiance du client potentiel!

En démontrant votre expérience dans la résolution du problème donné, il saura immédiatement si vous êtes en mesure de répondre à ses besoins.

Pour ce faire, transférez le problème à un client avec lequel vous traitez ou pour qui votre solution a fonctionné.

N’hésitez pas à donner des chiffres, à montrer des graphiques et à être le plus précis possible pour prouver l’efficacité de votre savoir-faire.

5 – Faites attention à la forme

Le format de la proposition commerciale joue également un rôle important dans le renforcement de la confiance des clients.

Par exemple, au lieu d’utiliser des outils d’écriture classiques tels que Word, il serait intéressant d’utiliser des applications plus intuitives telles que Prezi.

Vous pouvez également utiliser des graphiques pour améliorer la qualité de votre offre de vente.

Assurez-vous également que les arguments avancés sont cohérents et suivent un plan logique. Pour ce faire, ouvrez la rédaction en révélant le problème ou les besoins du prospect.

Ensuite, présentez votre solution spécifique au client étape par étape avant de conclure avec vos prix.

Formulaire-proposition-commerciale

6 – Terminez avec style

La fin de votre entreprise est cruciale: l’impression finale qu’aura votre client potentiel est cruciale. Donc, vous pourriez aussi bien le rendre mémorable. Pour ce faire, terminez votre offre commerciale par quelque chose de fort ou d’inattendu, par exemple:

  • Un service ou une fonctionnalité surprenante;
  • Une promotion ou une offre spéciale.

Si vous terminez avec un bon résultat, vos chances d’être sélectionné par votre client potentiel s’amélioreront car cela vous distinguera de vos concurrents dans le cas où le client recevrait plusieurs propositions de vente.

7 – Relisez

Lorsque vous avez fini de rédiger le document, relisez-le. Les fautes d’orthographe répétées dissuadent souvent les clients potentiels car votre professionnalisme et votre sérieux sont mis en doute.

De plus, lors de la relecture, vous pouvez analyser le temps nécessaire pour lire votre proposition commerciale. Cela ne devrait pas dépasser 10 minutes. Un document trop long et trop lourd gâchera la vue!

Au fur et à mesure que vous investissez plus de temps, lisez comment raccourcir la suggestion pour obtenir plus d’impact dans vos explications.

Vos propositions commerciales sont essentielles à la rentabilité de votre entreprise.

Plus vous êtes convaincant, plus vous avez de clients et donc plus de ventes: en d’autres termes, vous vendre plus. Si vous échouez, essayez de découvrir pourquoi afin de pouvoir améliorer votre argumentaire la prochaine fois.

Dans tous les cas, un document dynamique et illustré restera logiquement votre meilleur allié pour transformer vos prospects en clients!

Rompre…

S’inspirer de ces quelques conseils rendra vos propositions commerciales plus efficaces et convaincantes: n’oubliez pas que cela signifie plus de clients et plus de ventes, d’où l’intérêt de ne pas les négliger.

Freelance, quel outil utilisez-vous pour rédiger votre proposition commerciale? Répondez-nous dans les commentaires.





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