Vous souvenez-vous à quel point il était difficile de créer de nouvelles pages uniques pour votre entreprise dans les années 2000? À l’époque, la numérisation de votre marque n’était ni facile ni bon marché. Et malgré des services de site Web de bricolage décents, la technologie limitée ne pouvait pas répondre à la demande croissante.

PAR MARIE BARNES

Heureusement, quiconque entre dans une nouvelle décennie peut devenir constructeur de site Web du jour au lendemain et pour une fraction du prix de ce qu’il coûtait à l’époque (sinon gratuit).

Aujourd’hui, nous avons tellement de types d’outils que faire le bon appel peut souvent être accablant. WordPress à lui seul propose plus de 58 000 plugins parmi lesquels choisir. Nous disposons également d’outils et de services avancés tels que des outils de conversion, des outils de conception, des outils de référencement et bien plus encore.

Il ne serait donc pas exagéré de dire qu’aujourd’hui nous sommes pleins d’options. Par conséquent, cela peut également vous laisser l’embarras du choix.

Cet article vous présentera certains des constructeurs de sites Web et des statistiques de conception UX les plus accrocheurs. À la fin de l’article, vous aurez une idée claire de la façon de concevoir votre plateforme pour des résultats optimisés.

Sans plus tarder, entrons dans cela.

Connaissez votre utilisateur – 10 statistiques Web et UX puissantes

Vous avez repensé votre site web en 2018 et pensez: « Je serai bon pendant au moins deux ans de plus »? Vous ne pourriez pas avoir plus tort. Voici quelques chiffres étonnants que vous devriez connaître en 2021:

  1. 70% des sites Web de petites entreprises n’ont pas de boutons d’action. (Tendances Smallbiz)

Un CTA est un élément graphique central du marketing en ligne qui motive et encourage les visiteurs à entreprendre certaines actions, par ex. B. pour effectuer un achat, pour télécharger, pour s’abonner à la newsletter, etc. Avec le bouton, un client peut être invité à commander un service ou un produit et à s’enregistrer, ou améliorer un atterrissage page conversion. Plus important encore, une action ciblée multipliera les conversions, augmentera les ventes et facilitera la publicité des services.

Le fait choquant que la part du lion des entreprises ne pense même pas à cette option est incroyable et triste.

  1. Plus de 50% des acheteurs partageront activement leur mauvaise expérience en ligne avec leurs amis. ((Neil Patel)

Vous ne pouvez pas sous-estimer le pouvoir des mots. Il s’avère qu’en plus de garder un œil sur les mauvaises expériences en ligne, les gens font passer le mot. Un site Web médiocre oblige les gens à tourner le dos à l’entreprise et ajoute à l’image négative de l’entreprise. Par conséquent, vous devez éviter une expérience utilisateur insatisfaisante en perfectionnant votre plate-forme en ligne pour les utilisateurs finaux.

  1. Une interface utilisateur plus fine peut augmenter votre taux de conversion de 200%, et la conception UX professionnelle peut offrir des taux de conversion allant jusqu’à 400% (ranger)

Si vous avez du mal à augmenter vos conversions, essayez de faire passer votre interface utilisateur et UX à un niveau supérieur. Investir dans ce domaine est une valeur sûre, car cela vous permettra de rester en tête de la concurrence et d’offrir aux clients la commodité dont ils ont besoin. Cela signifie également de meilleures affaires car l’UX augmente la fidélité à la marque.

  1. Près de 90% des acheteurs en ligne cesseront de visiter un site Web après une expérience utilisateur décevante (Services Web Amazon)

Les données mentionnées suggèrent que les vagues de mauvaise UX s’étendent bien au-delà de votre réputation en ligne. Lorsqu’une plateforme d’achat en ligne n’offre pas une expérience centrée sur l’utilisateur, les clients ont tendance à s’en éloigner autant que possible. Une fois que vous avez déçu vos consommateurs, il n’y a pas de seconde chance de regagner la confiance avec autant de choix.

  1. Vous avez plus de chances de survivre à un accident d’avion que de cliquer sur une bannière publicitaire. ((Interne du milieu des affaires)

Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous êtes allé en ligne au cours des dernières 24 heures? Et vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez cliqué, ou du moins vu, une bannière publicitaire? Nous faisons allusion à cela. Les annonces graphiques conventionnelles sont des actualités de la semaine dernière. Les utilisateurs sont plus susceptibles d’aller sur Mars ou de gagner un jackpot qu’une bannière publicitaire. Nous sommes tellement habitués à la publicité intrusive que nous la fermons automatiquement.

Cependant, les bannières publicitaires ne sont pas si mauvaises. Si vous pouvez attirer l’attention de l’utilisateur, il y a de fortes chances qu’il remarque votre annonce. Par conséquent, il convient de s’assurer que le reste de votre contenu ravira le spectateur.

  1. Les consommateurs utilisent en moyenne 2,23 appareils – tous en même temps. ((Adobe)

Le passage à une connectivité constante a façonné le commerce en ligne. Aujourd’hui, nous pouvons parler en toute sécurité des tendances de comportement multi-appareils et numériques qui se sont manifestées ces dernières années. De nos jours, nous utilisons souvent jusqu’à trois appareils différents pour accéder à Internet, aux applications et aux services pendant la journée. Qu’y a-t-il pour UX et Web – demandez-vous? Eh bien, cela signifie que quel que soit le type d’interface que vous créez, vous devez donner la priorité à l’adaptabilité.

  1. Les pages avec des vidéos sont plus susceptibles d’apparaître dans la première ligne des moteurs de recherche que le contenu textuel. ((Surveillance des moteurs de recherche)

Ces données montrent que le moyen le plus simple de devenir un leader de la recherche est d’inclure et d’optimiser vos vidéos. Cela signifie également que les vidéos peuvent mieux canaliser le message que le texte et avoir un niveau de qualité plus élevé. C’est également un fait bien connu que la puissance de la visualisation est essentielle pour engager le public.

Les entreprises qui offrent des services complexes peuvent utiliser ce fait pour atteindre leurs clients. Au lieu de mettre leurs pensées en mots, ils peuvent les soutenir avec des publicités visuelles pour déclencher des émotions et améliorer la conversion.

  1. 70% des entreprises en ligne échouent en raison d’une facilité d’utilisation insuffisante. ((Uxeria)

Cette statistique peut servir de bon rappel lorsque vous êtes quelqu’un qui commence votre voyage en ligne. Démarrer une entreprise en ligne est une bataille difficile, et sans une bonne expérience utilisateur, vos efforts ne porteront pas fruit. Si votre interface utilisateur n’est pas cohérente et facile à utiliser, vous êtes également condamné. Par conséquent, il est important de définir les objectifs, les besoins et le contexte afin que les utilisateurs puissent accéder à votre site Web.

De plus, si votre site Web est optimisé pour les objectifs des utilisateurs, vous êtes beaucoup plus susceptible de vous démarquer de la concurrence.

  1. Plus de 80% des adultes estiment que le site Web mobile d’une entreprise devrait être aussi performant que son homologue de bureau. (chérie)

Allez, on est 2021. Aujourd’hui, presque tout le monde dans le monde possède un smartphone. Les utilisateurs sont plus que jamais en déplacement, ils utilisent donc fréquemment leurs appareils mobiles. Et vos prospects sont beaucoup plus susceptibles de parcourir votre site Web sur un appareil mobile. Par conséquent, il est important d’optimiser votre site Web pour la visualisation mobile et d’avoir une belle conception Web.

  1. Plus de 70% des utilisateurs d’Internet mobile ont connu un chargement de page lent. ((Neil Patel)

Votre site Web mobile stresse-t-il les gens? Vous devriez vérifier cela, car les temps de chargement ressemblant à des tortues mettent à rude épreuve plus de sites Web que vous ne le pensez. Les entreprises ont tendance à investir dans une bonne conception lors de la conception de leur présence en ligne, oubliant ce qu’il faut pour charger sur les appareils mobiles. Plus le chargement d’un site Web est long, plus le taux de conversion est faible. Vous pouvez éviter cette avalanche en optimisant les temps de chargement.

Le dernier mot

Dans le paysage concurrentiel d’aujourd’hui, la conception et l’optimisation UX peuvent affecter ou affecter votre présence en ligne. Lorsqu’elles sont faites correctement, ces choses peuvent fournir des témoignages positifs qui maintiennent les utilisateurs attachés au produit. Nous espérons que ces statistiques vous orienteront dans la bonne direction pour une expérience utilisateur significative.


Marie Barnes est responsable marketing chez Adsy, un site Web qui peut vous aider Amélioration de la conversion de la page de destination. Elle est une blogueuse passionnée qui s’intéresse à l’écriture sur la technologie, les médias sociaux, le travail, les voyages, le style de vie et l’actualité.





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