Google My Business est un outil important aujourd’hui, surtout en 2021. Si vous avez une installation physique ou plusieurs points de vente, vous savez de quoi je parle. Vous pouvez obtenir de meilleures ventes avec Google My Business à condition de disposer d’une bonne optimisation pour les moteurs de recherche locaux. La dernière fois que j’ai eu la chance d’en parler Sites Web web google mon entreprise ou des conseils pour recueillir d’autres opinions sur votre fiche Google My Buisness. Aujourd’hui je vais partager avec vous les 5 nouveautés et astuces pour 2021 pour améliorer votre visibilité locale et un bonus!

1- Lire les actualités google my business

La fonction est désormais disponible sur le bureau depuis début mars 2021.

Atelier Google m'aime

Auparavant, la fonction n’était disponible que pour les utilisateurs de l’application Google My Business.

Vous deviez l’activer depuis votre téléphone pour recevoir des messages directs des internautes. Il est désormais possible de répondre et d’envoyer des messages depuis votre compte GMB sur votre ordinateur.

De cette façon, vous pouvez répondre aux questions des internautes et les amener à acheter chez vous. Vous pouvez utiliser le formulaire pour configurer une petite fenêtre de message.

2- Les attribue Covid 19 à Google My Business

Ceci est pratiquement caché dans votre fiche Google My Business. Il informe vos clients que vous vous conformez aux normes sanitaires (port de masque, observation des gestes de barrière).

Ceci est très intéressant car les attributs Covid 19 sont visibles lorsqu’un client recherche votre entreprise sur le Web. Ces attributs sont d’autant plus importants pour eux Communication hôtelière Pendant ce temps.

Lorsque vous avez plusieurs fichiers, cela peut rapidement devenir beaucoup de travail. Il existe des solutions que vous pouvez utiliser pour les modifier pour plusieurs fichiers en même temps.

3- Questions et réponses

Ce n’est pas vraiment une nouvelle fonctionnalité, mais beaucoup d’entreprises ne réalisent pas que les gens se posent des questions sur leurs annonces.

Malheureusement, dans la section Questions et réponses de GMB, les internautes malveillants peuvent répondre à votre place si vous ne faites pas attention.

Google My Business ne vous avertit pas toujours par e-mail. Vous pouvez trouver toutes vos questions et réponses sur certains outils tels que LocalRanker et y répondre avec une réponse officielle. Lorsque vous disposez de plusieurs installations, il est encore plus pratique de répondre à toutes vos questions sur le point de vente en un seul endroit.

4- Obtenez plus d’avis de vos clients

Les avis sont la clé pour être plus visible dans le moteur de recherche Google.

Les avis vous permettent de faire une meilleure optimisation des moteurs de recherche (meilleure position dans les moteurs de recherche) et vous permettent de vous démarquer de vos concurrents.

Imaginez un utilisateur choisissant entre un restaurant avec 200 avis ou un autre avec seulement 15 avis.

La réponse semble évidente.

Par conséquent, comme je l’ai dit régulièrement, vous devez recueillir des avis et y répondre régulièrement.

5- Le post Covid Google My Business

Cette fonctionnalité permet aux dirigeants d’inclure un message sur le statut de leur entreprise dans leur dossier. Ceci est très important car vous pouvez informer rapidement vos clients de tout changement lié à votre entreprise.

Outil de gestion des avis Google My Business en prime

Le tout nouvel outil qui n’est pas nécessairement intégré à GMB est l’outil de gestion des avis.

Vous pouvez suivre l’état de vos demandes et vos avis donnés dans votre dossier. Ce n’est pas mal si tu en as un Avis qui ne répond pas aux normes Google My Businesss.

Permettez-moi de vous rappeler qu’il est impossible de supprimer un avis s’il répond aux normes de Google. Cependant, il est possible de collecter plus d’avis positifs pour couvrir les mauvaises critiques.

Vous pouvez également utiliser le Booster de notification pour envoyer des demandes personnelles ou par SMS:



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